Portfólio Avaliação De Desempenho

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – N1MDTA

NOME – RA

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

PORTFÓLIO 01

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Guarulhos

2013

NOME

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

PORTFÓLIO 01

Trabalho apresentado ao Curso Gestão de Recursos Humanos da Faculdade ENIAC para a disciplina Avaliação de desempenho.

Prof. Nanci Preite

Guarulhos

2013

Respostas

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ANEXO 1 – CARTA-CONVITE

ENIAC – ENSINO FUNDAMENTAL, MÉDIO E SUPERIOR

Faculdade de Tecnologia – Graduação Tecnológica em Gestão

CURSO : Gestão em Recursos Humanos

DISCIPLINA : Avaliação de Desempenho

PROFESSOR ORIENTADOR:

Tel. [phone] e-mail: [e-mail]

Guarulhos,07 de Março de 2014

Vaidosa Bijouterias

Suzane Karoline

Ref.: Pesquisa sobre métodos de avaliação de desempenho

Esta pesquisa tem como objetivo contextualizar o conteúdo teórico sobre o tema “Avaliação de Desempenho” desenvolvido nas aulas do curso de gestão de recursos humanos da Faculdade de Tecnologia do ENIAC.

As informações a serem coletadas devem referir-se somente aos instrumentos utilizados pela sua organização e não sobre os resultados obtidos individualmente pelos funcionários.

Para isso, os alunos utilizarão o questionário, anexo, desenvolvido especialmente para este trabalho.

Esta pesquisa será utilizada, exclusivamente, para a integralização da disciplina no ambiente da faculdade, sendo vedada a sua utilização para quaisquer outras finalidades.

Agradecemos a colaboração desta conceituada organização e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,Prof. e alunos

ANEXO 2 – QUESTIONÁRIO

PARTE A – Dados da organização

Razão social: Vaidosa Bijouterias

Endereço:Av. Arminda de Lima,166-Centro-Guarulhos

Responsável pelas informações:Suzane Karoline

Telefones:959584247

e-mail:[e-mail]

Número de empregados no Brasil (2014):15

PARTE B – Dados Do Sistema

1. Assinale abaixo os grupos de cargos em que o sistema de avaliação de desempenho é aplicado:

R: Operacionais

Origem do Capital Social: Brasileiro

Ramo de Atividade: Comércio Varejista

Produtos/Serviços que comercializa:

R: Cosméticos,bijouterias,bolsas,presentes,etc.

2. O sistema avalia:

R: Características pessoais (habilidades, competências, coordenação motora, conhecimento da tarefa, confiabilidade, lealdade, honestidade, criatividade)

Resultados (vendas, níveis de produção, qualidade do trabalho, acidentes, reparos nos equipamentos, clientes atendidos, satisfação dos clientes)

3. O sistema atende os seguintes objetivos:

R: Promoção para outro cargo ,Treinamento,Feedback dos pontos fortes e fracos.

4. São estabelecidos padrões de desempenho aos funcionários? Como são elaborados e medidos?

R: Sim,são estabelecidos padrões,que são elaborados pelo gerente da loja,com ajuda de líderes,com base nas vendas.Os padrões de desempenho na empresa são as Competências que seria o auto desenvolvimento individual e da equipe,foco no cliente,metas de vendas individual e por equipe.

5. O período da avaliação do desempenho é:

R: Semestral

6. O funcionário é avaliado:

R: Pelo superior imediato

7. Os avaliadores são treinados para fazerem avaliação?

R: Sim

8. Explique como o treinamento é realizado.

R: O treinamento é realizado por uma equipe qualificada,para que possa estar fazendo um treinamento adequado.

9. O treinamento aborda os possíveis erros de avaliação