Portfólio Individual 3º Semestre

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

3 CONCLUSÃO 10

REFERÊNCIAS .........................................................................................................11

1 INTRODUÇÃO

Este trabalho tem por objetivo mostrar o processo de recrutamento e seleção de pessoas e demostrar a importância do mesmo para as organizações, que devido à evolução a necessidade de um recrutamento bem realizado otimizando recursos e promovendo pessoas ideais para cargos em organizações trazendo consequências benéficas às empresas de todos os portes.

Segundo CHIAVENATO (2006), recrutamento é o conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.

É através do processo de recrutamento e seleção que o gestor consegue efetivamente verificar se um candidato tem ou não o perfil necessário para preencher uma vaga de trabalho na empresa. Recrutamento é a condição para que a empresa possa escolher a pessoa certa para o cargo adequado.

A Empresa RM Representações, estabelecida na Rua José Bonifácio, 146 sala 202, Alegrete-RS, desenvolvendo suas atividades no ramo de representação comercial e distribuição de gêneros alimentícios, sendo uma empresa de porte pequeno composta dos seguintes cargos: 01 Gerente Comercial, 01 Secretaria, 02 Vendedores Externos, 01 Motorista, 01 Gestor de RH e 01 Aux. Serviços Gerais.

Nesta oportunidade a empresa RM Representações estará disponibilizando 01 vaga de gerente comercial para contratação imediata, sendo que o fator principal que deve ser constatado é que todo o cargo dentro da empresa deve ser preenchido pela pessoa que mais tenha as características que este cargo ou função exige, pois cada vez mais estão sendo exigido dos colaboradores que os mesmos apresentem resultados de qualidade no mais curto espaço de tempo.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1-DESCRIÇÃO DO CARGO

Para todos os interessados na vaga de Gerente Comercial, informamos alguns pré-requisitos necessários para candidatar-se à vaga:

• Maior de 18 anos;

• Ensino Superior Completo ou concluindo em Administração,

Contabilidade, Economia ou áreas afins;

• Experiência na área de Vendas Técnicas, Visitas, Elaboração de

Relatórios Diários;

• Experiência com gestão de equipe;

• Disponibilidade para viagens;

• Domínio de Informática (Word, Excel, Internet);

• Possuir Carteira de Habilitação tipo B;

• Salário R$ 4.500,00 + comissão a combinar.

Algumas das atribuições para os candidatos ao cargo de Gerente Comercial que a empresa está disponibilizando neste momento.

Elaborar Plano de Negociação e Relacionamento, estabelecendo políticas e procedimentos de comunicação, estabelecendo política comercial, pesquisando e analisando a tendência do mercado, criando metas e indicadores de desempenho e também planejando ações para promover a imagem da empresa.

Elaborar Plano Estratégico das Áreas de Negociação e Relacionamento, planejando campanhas de vendas, identificando necessidades de recursos, elaborando orçamentos, revisando plano, detectar expectativas e necessidades, pesquisando comportamentos, opiniões e hábitos.

Implantar Atividades de Negociação e Relacionamento com os Clientes, realizar ações para ampliar participação no mercado, determinando faixas de preços para comercialização subsidiar desenvolvimento e/ou melhorias de processos e analisar demanda dos clientes.

Implantar Ações de Relações Públicas e Ouvidoria, analisando demandas de reclamações, monitoramento de mídia, dar opinião ao público, checar informações para poder ser divulgada.

Coordenar Atividades de Negociação e Relacionamento, coordenando serviços de atendimento ao cliente, acompanhar questões públicas (leis, decretos e opinião pública), monitorar nível de satisfação dos clientes e acompanhar contratos.

Assessorar Diretoria e Setores da Organização, elaborando relatórios, representando a empresa publicamente, atender a auditoria interna e externa, realizar estudos de viabilidades e promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade.

Administrar Recursos Materiais e Financeiros, através da captação de recursos, administração de orçamentos, otimizando custos e recursos, realizando autorização de pagamentos e gerir lucratividade.

Coordenar Atividades de Negociação, efetuando gerenciamento de metas e indicadores de desempenho, monitorar participação da empresa e dos produtos no mercado também acompanhando a atuação dos concorrentes.

Gerenciar Recursos Humanos, realizando o dimensionamento da equipe, definindo perfis profissionais, gerenciando equipe, delegando atribuições, cobrando resultado da equipe, avaliando desempenhos, analisando o nível de satisfação da equipe e listar atividades de cargos/funções.

2.2- RECRUTAMENTO

Recrutamento é basicamente um sistema de formação, através do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos, oportunidades de emprego que pretende preencher. O Recrutamento é feito a partir das necessidades presentes e futuras dos Recursos Humanos das organizações, esse recrutamento requer um cuidadoso planejamento. Existem três tipos de recrutamento interno, externo e misto.

O recrutamento Interno é quando a organização procura preencher uma vaga para um posto de trabalho mediante ao remanejamento de seus funcionários, que pode se promovidos, transferidos (movimentação horizontal) ou transferidos com promoção (Ascensão profissional) (ARAÚJO GARCIA, 2009, p.17). As vantagens deste recrutamento são de: Menor investimento, Rapidez no processo, Disponibilidade de recursos para outras atividades, Segurança em relação aos seus recursos humanos e Motivação. As desvantagens deste processo são de: Pessoas conectadas com a cultura, Bloquear a entrada de novas ideias, experiências e expectativas, Relacionamento em conflito, Mantém e conserva a cultura organizacional existente, Protecionismo e Por fim identifica-se