Produtos Logísticos

Trabalho sobre produtos logísticos.

Produto Logístico.

O que uma empresa oferece ao cliente com seu produto é satisfação. Se o produto for algum tipo de serviço, ele será composto de intangíveis como conveniência, distinção e qualidade. Entretanto, se o produto for um bem físico, ele também tem atributos físicos, tais como peso, volume e forma, os quais tem influência no custo logístico.

Produto Logístico é o produto em si, agregado de valores que geram, no

cliente, o maior nível de satisfação possível.

Se o produto for um bem físico, ele também possui atributos físicos,

tais como peso, volume e forma, que também têm influência no custo

logístico. Se o produto for algum tipo de serviço, ele será composto de

intangíveis, como conveniência, distinção e qualidade. (definição de

Ronald H. Ballou).

Classificações do Produto

Os produtos logísticos podem ser classificados em dois grandes grupos:

•Bens de Consumo; Logística e Distribuição

•Bens Industriais.

a. Bens de Consumo: são os bens dirigidos aos consumidores e cujas

formas como os consumidores compram, local e forma de seleção,

podem refletir nas seguintes classes:

•Bens de Conveniência;

•Bens de Comparação;

•Bens de uso especial.

1)Bens de conveniência: são os bens que os consumidores compram

com mais frequência, com pouca pesquisa, de forma impulsiva e imediata,

com pouco planejamento. Devido a isso, exigem grande distribuição e, por

conseguinte, muitos pontos de venda. Possuem, normalmente, custos de

distribuição e nível de serviço elevado, para que consigam a preferência.

São exemplos: Saponáceos, Produtos alimentícios, itens de tabacaria etc.

2) Bens de Comparação: são os bens comprados por meio de comparação,

por meio de pesquisa em muitas lojas, observando-se preço, qualidade,

desempenho, entre outros. Possuem menores quantidades de pontos de

venda e, por não haver necessidade de tão ampla distribuição, o custo

de distribuição é menor, se comparado aos bens de conveniência. São

exemplos: automóveis, “roupas de moda”, mobiliários etc.

3) Bens de Uso Especial: fazem com que os clientes despendam esforço

para procurar marcas, categorias particulares de mercadorias para

efetuarem suas compras. Desse modo, a distribuição não precisa ser ampla

e a exigência do nível de serviço não precisa ser tão alta quanto aos demais

bens. Logo, os custos de distribuição física são menores. Como exemplos,

podem ser citados: automóveis feitos sob encomenda, alimentos finos etc.

b. Bens Industriais: são os bens direcionados às empresas e destinam-se à produção de outros produtos ou serviços. Logística e Distribuição.

Uma forma de classificá-los leva em consideração o seu envolvimento

nos processos produtivos. Eles podem ser classificados, como:

•bens que são parte de produtos acabados. Por exemplo: matérias-primas;

•bens que são usados no processo de manufatura: Por exemplo:

equipamentos;

•bens que contribuem, indiretamente, no processo produtivo. Por

exemplo: material de escritório.

O Ciclo de Vida do Produto

Os produtos seguem um perfil definido de tempo de vida, se considerados

do ponto de vista de vendas, desde o período de sua inserção no mercado,

o atingimento de seu pico de vendas e posterior declínio.

A relação venda por tempo sugere o seguinte faseamento de seu ciclo de vida:

•Introdução do produto no mercado;

•Crescimento do nível de vendas;

•Maturidade e atingimento do pico de vendas;

•Declínio.

A existência de vários produtos, em determinada empresa, em momentos

diferenciados de seu ciclo de vida, exigirá do gestor logístico, muita atenção

para que se levantem as necessidades de distribuição deles, por meio de

uma estratégia capaz de otimizar o processo logístico em questão.

Características do Produto

O produto, em razão de características próprias, quando avaliado de maneira

combinada, influencia as demais atividades logísticas com implicações na

estratégia de distribuição para que seus custos sejam otimizados.

Essas características, que devem ser consideradas, são:

•Peso;

•Volume;

•Valor;

•Perecibildade;