Prointer Final

Universidade Anhanguera – UNIDERP

Centro de Educação a Distância

Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia

PROINTER II

Relatório Final

Taguatinga/DF

2013

Relatório Final

Relatório Final apresentado no Projeto Interdisciplinar do Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos na Faculdade Anhanguera, sob a orientação do(a) Tutor EAD Joziane Silva de Almeida.

Taguatinga/DF

2013

SUMÁRIO

Introdução 3

Razão para escolha do nome 4

Nome e qualificação dos proprietários 4

Pontos fortes 4

Pontos fracos 4

Breve histórico 5

Fundamentos da organização 5

Missão 5

Visão 5

Objetivos 5

Valores 5

Princípios 5

Fatores críticos de sucesso 6

Produto/ serviço 6

Tecnologia de produção 6

Fonte de tecnologia 6

Matérias-primas necessárias para prestação de serviços 6

Infra-estrutura e instalações 6

Localização 6

Máquinas e equipamentos 6

Máquinas administrativas 7

Habilidades 7

Qual é o fluxo do processo de produção? 7

Política ambiental 7

Consciência ambiental 8

Padrões ambientais 8

Comprometimento gerencial com a causa? 9

Nível capacidade pessoa 9

Resíduos provenientes da produção 9

Capacidade P & D 9

Principais e maiores clientes do produto/ serviço 10

Oportunidades 10

Ameaças 10

Sistema Gestão Ambiental (SGA) 10

Contextualização da pesquisa 11

Fundamentação Teórica 11

Análise e interpretação dos dados (diagnóstico estratégico) 12

Desenvolvimento e Implementação do SGA– Sistema de Gestão Ambiental 12

Atuação responsável 12

Produção 13

Suprimentos 13

Comunicação 13

Pesquisa e desenvolvimento 13

Marketing 13

Recursos humanos 13

Outras unidades 13

Resultados 14

Considerações Finais 15

Referências Bibliográficas 16

Introdução

O presente trabalho tem por finalidade mostrar as principais formas de desenvolvimento do projeto pelos departamentos que constituem a empresa, cada detalhe será tratado com responsabilidade de um trabalho bem desenvolvido e contribuem para o crescimento do projeto de reformas em entidades sem fins lucrativos.

O sistema agora será implantado em cada departamento da organização, assim será desenvolvido na produção, em suprimentos, na comunicação, marketing entre outros. Os departamentos irão trabalhar em conjunto para que seja alcançado o objetivo real do projeto. A empresa busca sempre melhorar a cada ano, então o projeto está sempre em evidencia. Com a pesquisa pode-se identificar qual instituição está dentro do projeto e qual a ordem para atendimento.

Iremos apresentar agora como funcionará o processo em cada setor, como cada um poderá contribuir para os resultados, os resultados foram utilizados para o desenvolvimento e implantação do mesmo na comunidade. As instituições passaram por processos, onde buscou-se a melhor forma de implantar a questão responsabilidade social na comunidade. A empresa trabalha com esse projeto em todos os detalhes.

Foi de extrema importância o estudo de mercado para a equipe conhecer os riscos e as oportunidades para o projeto se concretizar de forma objetiva e segura. O projeto foi realizado para considerar a probabilidade de implantação de uma empresa de comércio de tintas, foi feita pesquisa de campo e estudo das oportunidades e ameaças para a implantação do mesmo.

Razão para escolha do nome

O nome escolhido pelos fundadores traz a ideia de busca constante e a ideia de que tudo que o cliente precisa está ali ao seu alcance como em dois polos, de fácil acesso e sempre vai ter uma loja para atender as suas necessidades na hora da reforma. A empresa faz o que fala, agi com senso de urgência, foco e disciplina optando sempre por simplicidade e pragmatismo.

A empresa está entre as melhores do ramo varejista de tintas e oferece todo um atendimento, estrutura e equipe de funcionários diferenciados. A equipe é treinada para tirar as dúvidas dos clientes e suprir o que necessitam. Por ser uma loja especializada em tintas, os profissionais de atendimento são todos direcionados para dar o melhor suporte técnico no momento da compra. Além da linha completa de tintas prediais, possui