Projeto Multidiciplinar

A - CAPA

UNIVERSIDADE PAULISTA SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

MARLI TORRES DA SILVA PITOMBEIRA

Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM

W.RADY LTDA

CE1311174

FORTALEZA - CE

2014

Resumo

O objetivo deste trabalho é apresentar um plano de negócio, instrumento utilizado para desenvolver um estudo sobre o mercado onde os empreendedores pretendem investir para iniciar as atividades de uma empresa. O planejamento do empreendimento apresentado será fictício, correspondente a uma implantação de um sistema de acesso remoto de atendimento. Onde a ideia inicial é implantar um sistema na empresa e através dele os clientes solicitarem seus pedidos, realizando suas vendas online, consultando o status do pedido desde sua fase inicial até a fase de entrega, obtendo melhor controle e descartando a necessidade da utilização dos meios de telefonia e e-mail. Com isso o cliente saberá visualizar com esta o processo de entrada de seu produto tendo uma noção e se programando para sua melhor comodidade.

Baseado nas disciplinas (Modelo de Liderança, Avaliação de Desempenho, Administração de Cargos e Salário, Matemática Financeira, Ética e Legislação Trabalhista Empresarial e Plano de Negocio). Verificamos que o foco da organização é a eficácia no atendimento ao cliente. A empresa destaca-se na busca da excelência do desempenho de seus colaboradores e sua motivação, público alvo e ainda demonstrativo dos resultados da empresa.

Sumário

1 – Avaliação de Desempenho --------------------------------------------------------------------------------- 06

2 – Matemática Financeira -------------------------------------------------------------------------------------- 07

3 – Administração de Cargos e Salários ---------------------------------------------------------------------- 08

3.1 Entrevistas de Descrição e Análise de Cargos ----------------------------------------------------------- 16

3.2 – Identificação ------------------------------------------------------------------------------------------------ 17

3.3 – Especificação do Cargo ----------------------------------------------------------------------------------- 17

3.4 – Descrição de Cargo do Operador de Máquinas -------------------------------------------------------- 18

4 – Plano de Negocio --------------------------------------------------------------------------------------------- 18

4.1 – Plano de Marketing ---------------------------------------------------------------------------------------- 18

4.2 – Plano de Recursos Humanos ----------------------------------------------------------------------------- 19

5 – Modelos de Liderança --------------------------------------------------------------------------------------- 19

5.1 – O Líder ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 19

5.2 – Líder e Liderado ------------------------------------------------------------------------------------------- 20

5.3 – Conflitos ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 21

6 – Ética e Legislação Trabalhista ------------------------------------------------------------------------------ 21

6.1 – História da Ética Empresarial ----------------------------------------------------------------------------- 22

6.2 – Ética Trabalhista -------------------------------------------------------------------------------------------- 23

6.3 – Ética nas Empresas ----------------------------------------------------------------------------------------- 23

6.4 – Legislação Trabalhista e Relações Sindicais ------------------------------------------------------------ 23

6.5 – Contrato de Trabalho --------------------------------------------------------------------------------------- 23

6.6 – Contrato de Trabalho Natureza Jurídica ----------------------------------------------------------------- 23

6.7 – Trabalho Temporário --------------------------------------------------------------------------------------- 24

6.8 – Contrato com prazo indeterminado ----------------------------------------------------------------------- 24

6.9 – Prazo Determinado ----------------------------------------------------------------------------------------- 25

6.10 – Contrato de estagio ---------------------------------------------------------------------------------------- 25

6.11 – Rotinas de administração --------------------------------------------------------------------------------- 25

6.12 – Anotações na CTPS --------------------------------------------------------------------------------------- 26

6.13 – Processo de cadastramento do PIS ---------------------------------------------------------------------- 26

6.14 – Livro ou ficha de registro de empregado --------------------------------------------------------------- 26

6.15 – Dados que devem conter nas fichas ------------------------------------------------------------------------ 27

6.16 – Salário Família ------------------------------------------------------------------------------------------------