Projeto multidisciplinar integrado

PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar

Karla Raiana Lima de Araújo

Projeto Integrado Multidisciplinar

EsutraTecInfor.

Fortaleza 2013

Karla Raiana de Lima Araújo 1

Projeto Integrado Multidisciplinar

EsutraTecInfor.

Fortaleza 2013

Resumo 2

Esta pesquisa abordará questões no circuito da Gestão de Recursos Humanos e suas mudanças, fatores que podem influenciar em reclamações e sugestões mediante aos serviços prestados pela empresa estudada. Compreender de fato a relação entre funcionários diretos e indiretos da empresa, sendo que o diferencial da empresa Karly Shoes é a qualificação de seus funcionários, objetivando um bom atendimento aos seus clientes. Aborda também o crescimento da empresa Karly Shoes no mercado econômico brasileiro. A importância de se inovar através da tecnologia e informações a empresa está sempre em busca da excelência.

Para concretizar e afirmar as informações impostas nesta pesquisa foi usado regimentos normas e estatutos da empresa, dados secundários e principalmente informações de funcionários e clientes, com isso o planejamento estratégico. Sendo que o formato do negócio, foco de clientes, foco de produtos e serviços e canais de distribuição foram de grande ajuda na interpretação dos dados.

SUMÁRIO 3

INTRODUÇÃO 6

1. Descrição da organização escolhida 7

1.1 Denominações forma de constituição; 7

1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização; 7

1.3 Natureza e ramo de atuação; 7

1.4 Informações sobre o porte da empresa; 7

1.5 Principais produtos e/ou serviços; 7

1.6 Principais mercados e principais segmentos desses mercados onde se encontram o cliente-alvo; 8

1.7 O segmento de mercado da empresa no âmbito internacional; 8

1.8 O segmento de mercado da empresa no âmbito nacional: como surgiu o negócio no Brasil e como vem sendo a sua evolução até os dias atuais; 8

1.9 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um; 8

2. Análise de RECURSOS HUMANOS: 8

2.1 Desenhar o organograma da empresa e identificar o posicionamento de RH; 8

2.2 Descrever o modelo de gestão de pessoas utilizado pela empresa; 8

2.3 Apresentar as ferramentas de recrutamento e seleção que a empresa utiliza 8

2.4 Descrever o processo de seleção que a empresa utiliza; 9

2.5 Descrever o mecanismo de contratação e controle de pessoal; 9

2.6 Apresentar o planejamento estratégico para o desenvolvimento de recursos humanos para a empresa. 9

3. Aspectos relacionados à disciplina de MERCADOLOGIA:

Descrever, no contexto mercadológico da empresa, os seguintes aspectos. 9

3.1 Como foi identificado o público alvo da empresa para a definição de seu conjunto de produtos; 9

3.2 Como é feita a avaliação de satisfação do cliente. Caso este tipo de avaliação não esteja implantado na empresa, descreva que falta faz o processo de crescimento da empresa; 10

4. Aspectos relacionados a disciplina de CONTABILIDADE: 10

Apresentar e comentar a estrutura do balanço e demonstrativo de resultados da empresa pesquisada. 10

5. Aspectos relacionados à disciplina de DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS. 12

Descrever as estratégias que a empresa pesquisada utiliza para desenvolver a motivação, trabalhos em equipe e liderança entre seus funcionários. 12

Conclusão 13

Referências 13

INTRODUÇÃO 6

A empresa Karly Shoes, atua no mercado desde a década de 90, e vêm se destacando com sua inovação no material de divulgação de seus produtos e na tecnologia para a melhor forma de criar seus produtos para melhor servir os seus clientes. A empresa está presente em 02 estados do Brasil e conta com mais de 160 funcionários, utilizando diversos serviços como fabricação de sandálias e sapatos femininos, distribuição para demais loja e pequenos revendedores, tudo para poder melhor atender seus clientes. Esse trabalho tem como objetivo focar os conceitos mais importantes como à descrição da organização da Karly Shoes na mercadologia, contabilidade, gerenciamento de pessoas, dinâmicas das relações interpessoais, desenvolvimento de recursos humanos e suprimento de mão de obra.

Projeto Integrado Multidisciplinar Belmetal 7

1 – Descrever a empresa escolhida;