Qualidade Atividade Complementares

[pic 1]               ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL

                                                                               EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

ESTUDANTE: Diana Machado da silva

COMPONENTE: Atividade Complementares 1

PROFESSOR: Simone Telles

ATIVIDADE Nº: 01

POLO: Gravataí

LOCAL E DATA:            

Resenha da vídeo –aula 1:

O papel da qualidade e sua importância estratégica nas organizações.

Introdução

Estamos em um momento em que as pessoas estão buscando cada vez mais a excelência estão ficando cada vez mais exigentes em tudo roupas calçados comida entre outros e com isso as empresas tiveram que buscar melhorias para seus consumidores

Essa resenha será abordada seguintes temas:

•Contextualização com o mercado e perfil profissional

•Mercado de trabalho para o profissional de nivel técnico de qualidade

•Atuação de atividades do técnico em qualiade em diversos segmentos

•O papel da qualidade e sua importância estratégica nas sua organização

•Apresentação de cases de sistema da qualidade

•Metodologia e história da qualidade

•Contextualização com o mercado e perfil profissional

O vídeo nos mostra que o profissional formado em técnico em qualidade pode atuar em várias atividades ligadas à área da qualidade criando manuais, relatórios, planilhas revisando análises de não conformidades auditorias internas e externas entre outras

•Mercado de trabalho para o profissional de nivel técnico de qualidade

Carlos um dos personagens do vídeo trabalha como recepcionista em um hotel ele está fazendo o curso de técnico em qualidade, a empresa busca por medidas inovadoras de melhorias para melhor atender seus clientes e Carlos foi convocado para participar de um projeto

Eu entendi que Carlos mesmo não estando formado obteve um grande avanço em um novo desafio que foi lançado a ele pois vai viver na prática e usar todas as ferramentas até mesma as que ainda nem aprendeu.

Com isso ele poderá atuar em outras áreas como no setor automotivo, metalúrgico da indústria setor alimentício em geral saúde bancos, comercio dentre outras

•Atuação de atividades do técnico em qualiade em diversos segmentos

No vídeo está mostrando que as atividades relacionadas a qualidade envolvem controle, inspeção garantia e gestão da qualidade.Eu acho a atuação com a qualidade requer um olhar de perfeição um olhar de excelência ou seja sempre buscando o melhor por inovações destacando a empresa e fazer o certo de primeira sempre.

•O papel da qualidade e sua importância estratégica nas sua organização

O papel da qualidade é levar a satisfação de produtos ou serviços prestados ao cliente, atendendo as exigências do público que fica visível a importância da busca constante por uma entrega de excelência pois traz benefícios aos colaboradores, clientes, investidores, proprietários, governos, sociedades meio ambiente. O sucesso depende de vários fatores assim depende de várias entidades de pessoas inseridas no processo o sucesso alcançado pela organização trará benefícios a todos.