Qualidade de vida no trabalho

FACULDADE SENAC MINAS

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

Contagem /2016

---

FACULDADE SENAC MINAS

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

Camila Gonzaga

Danilo Oliveira

Elisangela

Fernando

Gracyele

Huraina

Suzana

Contagem / 2016

Sumário

INTRODUÇÃO        4

1. SURGIMENTO DA QVT NO MERCADO DE TRABALHO        5

Elton Mayo        5

Abraham H. Maslow        5

Douglas McGregor        6

Frederick Herzberg        6

2 .CONCEITO        6

3. MODELO DE WALTON        6

4. GOOGLE EXEMPLO DE ORGANIZAÇÃO QUE UTILIZA DA QVT PARA MANTER E CRIAR TALENTOS        8

5. BENEFÍCIOS        8

5.1 Benefícios para os funcionários:        9

5.2 Benefícios para as Organizações:        9

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS        9

7. REFERÊNCIAS:        10

---

INTRODUÇÃO

A relação do homem com o trabalho está em constante evolução. Para a nossa sociedade o trabalho até o início da era moderna, era essencialmente pela sobrevivência. Com o inicio do capitalismo, o trabalhador sofre uma desvalorização, porque já não é mais detentor de todos os processos de produção, não domina todas as etapas ficando alienado apenas uma parte do processo.

Com a evolução do modo de produção a relação dos homens com o trabalho foi alterado de maneira drástica. Sendo agregado um valor moral, onde aqueles que trabalham oferecem algo para a sociedade, e são vistos de modo diferente daqueles que não estão inseridos no mercado de trabalho.

O trabalho pode ser diferencial para a ascensão social do indivíduo ou não, desta forma, existe uma corrida para se conseguir os melhores trabalhos, aqueles que possam garantir além de uma ascensão social, o reconhecimento e satisfação.

1. SURGIMENTO DA QVT NO MERCADO DE TRABALHO

Ao longo do século XX muitos autores contribuíram para o estudo sobre a satisfação di individuo no trabalho dentre eles podemos destacar:

Elton Mayo

Contribuiu para uma abordagem mais humanista da administração. Por meio de suas experiências ele concluiu que o trabalho é uma atividade tipicamente grupal, as necessidades psicológicas dos trabalhadores devem ser descobertas localizadas e satisfeitas, bem como que as Relações Humanas e a cooperação constituem a chave para evitar o conflito social.

Abraham H. Maslow 

Que concebeu a hierarquia das necessidades compostas por cinco necessidades fundamentais, aqui observadas no âmbito organizacional:

1 – Necessidades fisiológicas: Horários flexíveis, conforto físico, intervalos de trabalho etc.

2 – Necessidades de segurança: Estabilidade no emprego, boa remuneração, condições seguras de trabalho etc.

3 – Necessidades sociais: Conquistar amizades, manter boas relações, ter superiores gentis etc.

4 – Necessidades de estima: Responsabilidades pelos resultados, reconhecimento por todos, promoções ao longo da carreira, feedback etc.

5 – Necessidades de auto-realização: Desafios no trabalho, necessidade de influenciar nas decisões, autonomia etc.

Douglas McGregor

Teoria X e Teoria Y por sua vez considerava entre outras coisas que o compromisso com as objetivos de recompensa á sua consecução. Que o ser humano aprende a aceitas as responsabilidades e também passa a procurá-las.

Frederick Herzberg 

Com a Teoria dos dois fatores detectou que os entrevistados associavam a insatisfação com o trabalho ao ambiente de trabalho e a satisfação com o trabalho ao conteúdo.

2 .CONCEITO

Em 1970 Louis Davis criou o termo qualidade de vida no trabalho (QVT), durante o desenvolvimento de um projeto de desenho de cargos. Qualidade de vida no trabalho é o conjunto das ações de uma empresa que envolvem a implantação de melhorias e inovações no ambiente de trabalho. Deve abranger os aspectos físicos e ambientais e psicológicos do local de trabalho

É alcançada por meio da implantação de melhorias e inovações no ambiente de trabalho.

A falta de qualidade de vida no trabalho pode ter consequências desastrosas para o colaborador quanto para a organização. A saúde fica em risco quando o colaborador não está satisfeito com seu trabalho, seja com o ambiente físico ou com o ambiente criado pela cultura da empresa. Uma das principais doenças que acometem os colaboradores na atualidade é o stress

3. MODELO DE WALTON

Modelo de análise de experimentos sobre Qualidade de Vida no Trabalho segundo Walton

Já Walton fala que as oito categorias conceituais propostas por ele para analisar as características da QVT são:

QUADRO 1 – Modelo de Walton.

Critérios	Indicadores de QVT
Compensação justa e adequada	Equidade interna e externa; Justiça na compensação; Partilha de ganhos de produtividade.
Condições de segurança e saúde no trabalho	Jornada de trabalho razoável; Ambiente físico (seguro e saudável).
Uso e desenvolvimento de capacidades	Autonomia; Autocontrole relativo; Qualidades múltiplas; Informações sobre o processo total do trabalho.
Oportunidades de crescimento e segurança	Possibilidade de carreira; Crescimento pessoal; Perspectiva de avanço salarial; Segurança do emprego.
Integração social na organização	Ausência de Preconceitos; Igualdade; Mobilidade; Relacionamento; Senso Comunitário
Constitucionalismo	Direitos de proteção ao trabalhador; Privacidade pessoal; Liberdade de expressão; Tratamento imparcial; Direitos trabalhistas.
O trabalho e o espaço total de vida	Papel balanceado no trabalho; Estabilidade de horários; Poucas mudanças geográficas; Tempo para lazer e família.
Relevância social do trabalho na vida	Imagem da empresa; Responsabilidade social da empresa; Responsabilidade pelos produtos; Práticas de emprego.

Fonte: adaptado de CHIAVENATO (1.999, p. 393).