Quatro Conceitos E Filosofias Considerados Como Importantes Formadores Da Base Do Marketing

AV1

1)

A pesquisa de marketing possui duas grandes funções. Qual são elas?

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Alternativas:

• a)Identificar e criar problemas

• b)Resolver problemas e propor soluções

• c)Resolver problemas e criar problemas

• d)Identificar e solucionar problemas

Alternativa assinalada

• e)Propor soluções e identificar pontos fortes da empresa

2)

O principal interesse de quem faz grupo de foco é obter a percepção dos entrevistados que fazem parte de um determinado público-alvo. O valor do grupo de foco está justamente nas descobertas que podem ser feitas a partir de uma discussão em grupo, são considerados os mais importantes procedimentos em pesquisas qualitativas. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta corretamente o que é um grupo de foco:

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Alternativas:

• a)É uma pesquisa de levantamento feita com um grupo de pessoas com características totalmente diferentes, mas que possuem visões semelhantes.

• b)É uma entrevista feita com consumidores de um determinado produto para saber a opinião deles com relação ao seu comportamento.

• c)É uma entrevista feita com uma pessoa, por um moderador treinado de maneira estruturada e natural.

• d)É uma pesquisa feita com um pequeno grupo de pessoas, por um moderador treinado que leva a discussão de maneira não-estruturada e natural. Alternativa assinalada

• e)É uma pesquisa feita com uma única pessoa, por um moderador habilitado, que leva a discussão de maneira estruturada e formal.

3)

A Samsung é uma empresa de alcance global que desenvolve produtos nas mais diversas categorias. Um dos destaques da empresa são os telefones celulares. A empresa fabrica uma linha completa de aparelhos que são voltados para diferentes tipos de públicos e que tenham as mais diversas necessidades A Samsung, ao desenvolver produtos para públicos distintos e com necessidades diferentes está ciente do papel da(o)__________________ na implementação de seu modelo de negócio.

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Alternativas:

• a)Composto de produto

• b)Segmentação de mercado

Alternativa assinalada

• c)Ambiente de marketing

• d)Posicionamento por atributo

• e)Estratégia central

4)

Leia o trecho da reportagem a seguir para responder a questão 04.

“No ano