Conceitos E Nomenclaturas Na Prática Do Marketing

1. Para a realização da atividade do Marketing, é necessária a presença de componentes básicos, como: necessidade, cliente, produto/serviço. Explique com suas palavras cada um desses componentes. (0.2)

Necessidade uma carência percebida que motiva a um consumo obrigatório, dividido em necessidades básicas, necessidades sociais e necessidades individuais, sendo inerente a natureza humana.

Cliente todo aquele que decide a comprar de um determinado produto, podendo ser o cliente direto ou cliente final.

Produto\serviço qualquer coisa que possa ser oferecido ao mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo. O seu conceito não se limita aos bens, inclui também os serviços, pessoas, ideias, lugares e atividades, contanto que proporcione algum tipo de beneficio.

2. Sobre Ambiente de mercado, responda:

a) Em sua opinião, qual a importância para o profissional de marketing estudar o ambiente de mercado? (0.25)

Reconhecer ameaças que uma organização possa vir a enfrentar, onde pode colocar a empresa em risco, e também responder a novas oportunidades que podem aumentar a competitividade da organização e consequentemente os seus lucros.

b) Como é composto o ambiente de marketing? Explique cada um deles. (0.3)

Composto por um microambiente e um macroambiente.

Microambiente consiste em forças próximas a empresa que afetam sua capacidade de servir seus clientes. Ex. a própria empresa, fornecedores, clientes...

Macroambientes consiste em forças sociais maiores que afetam todo o microambiente. Ex.: forças demográficas, econômicas, naturais, politicas...