RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAL: UM ENFOQUE ESTRATÉGICO

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAL: UM ENFOQUE ESTRATÉGICO

Ercilia Teresio de Oliveira1

Nayara Caroline Lora

Tais Suzani Zucco

Resumo: Há um constante desafio para as organizações, onde, qualquer que seja o

empreendimento ou profissão, não existe melhor maneira de qualificar a produtividade, aumentar

a lucratividade e manter a moral, do que contratar a pessoa certa logo na primeira vez. No

referido artigo, apresenta-se o Processo de Recrutamento e Seleção de Pessoal não como uma

simples atividade desenvolvida pelos profissionais de Recursos Humanos, mas sim com um

enfoque estratégico. Deve ser administrado com extremo profissionalismo, utilizando-se de

estratégias mais adequadas para fazer com que somente pessoas aptas possam ingressar na

organização, isto é, aquelas que apresentam capacidade e disponibilidade a atender as

necessidades da empresa. O processo de acrescer talentos à organização, geridos desta forma

representará um diferencial à mesma e uma importante vantagem competitiva no atual mercado

empresarial.

Palavras-chave: Recrutamento, Seleção, Capital Humano.

1. INTRODUÇÃO

Com o advento da era da globalização no século XXI, certamente, será a era da descoberta

das pessoas. E, para atender às exigências do mercado atual, a empresa, hoje, procura o

profissional criativo, bem-informado e capacitado para exercer as tarefas com flexibilidade. E

mais: deve ser crítico, alerta, curioso e possuir espírito de liderança e elevado senso de trabalho

em equipe. (MARRAS, 2002, p. 15).

Para dar sustentabilidade a esta nova abordagem, o papel de Recursos Humanos tornouse,

estratégico, passando a assumir como principal tarefa a de abastecer a empresa de

TALENTOS, o capital humano na economia globalizada é um fator cada vez mais decisivo no

sucesso de uma organização. E, para que a empresa alcance tal objetivo, o processo de

Recrutamento e Seleção de Pessoal constitui um fator determinante.

Todavia, os índices elevados de rotatividade e de funcionários insatisfeitos em seus cargos

são ocorrências freqüentes nas organizações. O grande desafio atual é a condução do processo de

contratação que, na maioria das vezes, é muito falho. A falta de critérios e de instrumentos

1 Acadêmicas do 1º ano de Ciências Contábeis da UTFPR/ Campus Pato Branco, <[e-mail]>; <

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.

adequados é um dos principais motivos deste fracasso, podendo, na maioria das vezes, gerar

grandes perdas financeiras.

Mas, se o enfoque brasileiro, no que diz respeito a economia, busca cada vez mais a

maximização da capacidade de resultados através das pessoas, o questionamento a ser feito é: Por

que o processo seletivo, para muitas organizações, não é considerado uma atividade de caráter

estratégico?

Apoiado na literatura existente, este artigo, “Recrutamento e Seleção de Pessoal – Um

enfoque estratégico”, objetiva demonstrar as etapas do processo seletivo, as principais técnicas de

seleção utilizadas, apresentar um novo enfoque baseado na seleção por competências e também,

destacar que o processo de recrutamento e seleção é essencial para o sucesso de uma organização,

pois é através dele que será possível identificar talentos com potencial para fazer a diferença

dentro deste mercado tão competitivo. Tratando-se de uma atividade complexa, todo o processo

deve ser conduzido por profissionais habilitados, para que assim se alcance o sucesso esperado no

processo.

2. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAL

2.1 RECRUTAMENTO

Ao iniciar este procedimento, cabe à organização efetuar um levantamento da necessidade

da abertura de preenchimento de alguma vaga, ou criação de um novo cargo.

Devido à grande rotatividade de colaboradores nas organizações, e a movimentação

dentro delas faz-se fundamental a boa gerência por parte da administração de recursos humanos.

O papel do profissional de recursos humanos é de suma importância, pois cabe a ele cuidar da

essência de toda a organização, que são as pessoas. Seu trabalho tem início com a previsão de

necessidade de pessoal e se estende até a escolha da pessoa apta para a função.

O recrutamento pode ser tanto externo, quanto interno. O recrutamento externo tem como

objetivo buscar por profissionais com novas perspectivas e ampla visão, almejando uma inovação

para a empresa. No recrutamento interno, ocorre a possibilidade de promoção para os

funcionários daquela organização, os colaboradores estão sujeitos a possíveis transferências de

setor. As empresas investem no recrutamento interno, buscando a retenção e a valorização de

seus talentos,