RECURSOS HUMANOS

Realizamos a pesquisa proposta em duas empresas bem distintas sendo a empresa 01 da área de construção civil e a empresa 2 um plano de saúde de autogestão, identificamos algumas semelhanças e diferenças nas duas gestões, que iremos explanar no desenvolvimento do trabalho.

2 DESENVOLVIMMENTO (PESQUISAS DE EMPRESAS)

Informações Iniciais: caracterização da empresa pesquisada Empresa 1

• Nome da Empresa : LOG Goiânia I

• Município onde está localizada: Goiânia - GO

• Ramo de atividade. Construção Civil (Centro Logístico)

• Número de Funcionários: 120 Colaboradores

Empresa 2

• Nome da Empresa 2: Caixa de Assistência à Saúde dos Empregados da CELG - CELGMED

• Município onde está localizada: Goiânia

• Ramo de atividade. Plano de Saúde

• Número de Funcionários: 31

Questões para pesquisa

a. O processo de recrutamento e seleção é feito por um profissional qualificado, ou seja, com formação, treinamento e cursos na área? Se não, quem realiza essas atividades na empresa? Resposta empresa 01 - Não, que realiza é um auxiliar administrativo da área de Departamento de Pessoal. Resposta empresa 02 - Não, o processo é realizado pelo Departamento de Administração, que é responsável de pela Administração geral da empresa, incluindo todos os serviços de departamento de pessoal.

b. Como é feito o processo de recrutamento? Existe algum critério para a determinação do tipo de recrutamento, ou seja, interno ou externo? Quais os meios são utilizados para divulgação das vagas para o recrutamento interno e para o recrutamento externo? Resposta empresa 01 - Interno através dos colaboradores (Indicação), externo através do Sine e anuncio em rádio. Resposta empresa 02 - Em geral o recrutamento da empresa é realizado com estagiários através da empresa IEL, só após o período mínimo de 12 meses que o estagiário presta serviço na Celgmed à empresa avalia sua efetivação como funcionário, exceto cargos de níveis especifico: advogados, técnicos e outros.

c. Identifique quais são as técnicas de seleção mais utilizadas no processo seletivo das empresas pesquisadas (análise de currículo, entrevista, testes, dinâmicas)? Explique cada uma das técnicas mais utilizadas pelas empresas. A empresa realiza uma avaliação dos resultados do processo seletivo? Caso positivo, como é feita essa avaliação? Resposta empresa 01 - Entrevista e se o candidato possui o perfil da empresa, ou seja, experiência comprovada na carteira de trabalho. Resposta empresa 02 - É realizado analise curricular e entrevista com aplicação de questionário.

d. A empresa oferece benefícios para os seus funcionários? Quais são os benefícios que são disponibilizados aos funcionários? Resposta empresa 01 - Gratificação, hora extra, Alimentação, Vale transporte, Cesta Básica, Plano Odontológico e Plano de Saúde. Resposta empresa 02 - Oferece vários benefícios, entre eles: Vale alimentação, 04 vales transporte por dia para todos os funcionários utilizando ou não o sistema de transporte publico, carga horário de 40 horas semanais, plano de saúde e odontológico para o funcionário e seus respectivos dependentes, auxilio creche, anuênio, abono de falta de 01 dia por mês, abono de falta no dia do aniversário, gratificação para cargos de gerência, horário flexível de 30 minutos, caixa de auxilio financeiro, seguro de vida.

e. A empresa possui um Plano de Cargos e Salários formalizado? Quais são os benefícios que um Plano de Cargos e Salários traz ou poderia trazer para sua empresa e seus funcionários? Resposta empresa 01 - Não possui, porém a empresa dar oportunidade de crescimento como mudança de cargo. Resposta empresa 02 - A empresa possui um plano de salários e não de cargos, o plano de salário tem um nível de 04% de reajuste para cada faixa salarial.

f. A empresa costuma realizar algum tipo de pesquisa salarial no mercado de trabalho fora da empresa? (Buscando equiparar os salários pagos pela empresa com os salários pagos pelo mercado). Se a empresa realiza esse tipo de pesquisa salarial, de que maneira ela faz isso? Resposta empresa 01 - Sim, através de ligações e informações de forma pessoal (física) com as correntes. Resposta empresa 02 - Não, a empresa não utiliza nenhuma pesquisa de salário em outras empresas.

g. Os funcionários estão satisfeitos com a remuneração e benefícios que sua empresa oferece no momento? De que maneira se consegue perceber se seus funcionários estão satisfeitos ou não com os salários e benefícios recebidos? Resposta empresa 01 - Existe satisfação, pois o salário é compatível com o mercado, porém existem aqueles que não são satisfeito por conhecerem outras construtoras que pagam melhor. Resposta empresa 02 - A grande maioria sim pois em média a empresa paga salários acima do mercado e os benefícios são muitos.

h. Qual o número de cargos na empresa. A empresa possui as descrições desses cargos? Caso positivo, quais são os itens que compõem as descrições de cargo? Resposta empresa 01 - Servente, pedreiro, carpinteiro, armador, operador de máquinas, mestre de obras, encarregados, técnico edificações, técnico segurança, estagiários, porteiros, faxineira, vigilante, departamento de pessoal, auxiliar administrativo, comprador, administrador, apontador, almoxarife, auxiliar de engenharia. Resposta empresa 02 - Cargos: Gerentes, assistentes operacionais, assistentes sociais, advogado, enfermeiras, auxiliares de serviços gerais. A empresa tem sim uma descrição de cargos bem especificas bem como as descrição dos serviços de cada departamento bem especifico.

i. Quais são as regras para o aumento de salário? A empresa busca aumentar os salários considerando o tempo de trabalho na empresa, pela avaliação de desempenho, alguma outra referência? Resposta empresa 01 - Convenção coletiva ou alteração funcional. Resposta empresa 02 - Em geral acordo coletivo de trabalho. Avaliação de desempenho a cada 03 anos em média.

j. Toda organização preocupa-se com a gestão da organização, mesmo aquelas que ainda não possuem algum tipo de certificação. Nesse contexto, como o gestor de RH avalia a gestão da organização e como pretende melhorar e/ou manter os padrões estabelecidos? Resposta empresa 01 - Através do sistema de gestão de qualidade. Resposta