RELATOS DIFERENTES, UMA NARRATIVA

RELATOS DIFERENTES, UMA NARRATIVA

Podemos observar no texto que a empresa Braskem se preocupa muito com a visão do público em relação as suas atividades começando pela atneção na hora de juntar os diversos setores da empresa e unificar em um único conceito. As pessoas do financeiro, comercial e os diversos setores comunicam entre si e publicam as demonstrações com mais consistência e veracidade.

O primeiro passo é cada setor formular suas informações de acordo com as atividades , o segundo passo é a reunião para alinhamento das informações ou seja, a padronização e reciclagem das questões mais importantes a serem passadas, e o terceiro passo é como levar isso tudo aos investiodores, fornecedores, clientes e etc.. A economia globalizada impõe novas exigências às estruturas administrativas e operacionais das organizações.

Competir nesse cenário significa atuar de forma integrada em todas as instâncias, bem como saber reduzir e administrar riscos. São inúmeros os requisitos que o mercado requer – legislação, qualidade, sustentabilidade, segurança, higiene e saúde no trabalho, entre tantos outros.

O alinhamento de todas essas variáveis, somado à avaliação, mensuração e prevenção dos riscos inerentes à sua execução, permite, atingir melhores desempenhos em todos os setores da economia.

É muito importante para o público saber como a empresa se comporta como um todo, isso não só para os investidores, credores, fornecedores e etc..., mas também para os próprios clientes diretos e indiretos. A imagem da empresa reflete diretamente em seus resultados, aquela que proporciona transparência e informações internas ao público com certeza ganhará uma confiabilidade maior perante as pessoas.

De nada adiantaria uma empresa participar de patrocínios e publicações de sustentabilidade embasada em comunicação visual se o mesmo não é visto em suas práticas diárias. Um exemplo se a Braskem ou a CPFL energia participassem sempre se exibições de sustentabilidade e poluíssem o meio ambiente, ou prejudicassem a população onde suas empresas se localizam. Isso nos mostra a importância de tornar transparente, visível e concreto as boas práticas de qualquer empresa. O mesmo aconteceria se essas empresas mantivessem institucionalmente uma boa relação com as legislações e obrigações diversas e não deixassem que o público tomasse ciência disso.

O exemplo da CPFL energia em transmitir um simples recado dando dicas aos seus consumidores na conta de energia é muito interessante, podendo parecer pequeno mas de 100% de contas entregues se apenas 55% lerem e seguirem o recado, 55% de vidas serão poupadas e isso no mundo em que vivemos hoje cheio de desastres é muito importante.

A Braskem traz “O Geração Braskem” e a “Família Braskem” que cuidam de levar as pessoas como é a empresa por traz das paredes, tornando-a muito mais familiar e criando uma relação interpessoal com o mundo.

A responsabilidade social provoca desafios e mudanças na Comunicação Corporativa. Somada às Relações Públicas e à Assessoria de Imprensa, aparece crescentemente nas empresas a atividade de Relações Comunitárias, responsável pelo contato direto das empresas com os seus públicos.

Os stakeholders são os públicos de