RH ATPS

TAPA 3

Passo 1

Tabela de Grupos Formais

Identificação do Grupo Formal Componentes do Grupo Conflitos detectados

Banho e tosa Alba Lourenzão

Anita Túlio Jordão

Léa Júlio Jordão

Éder Sales -Alba: Ela não visa a empresa em geral, somente o setor que ela atua.

-Anita: Poucos interesses dentro da empresa

-Léa: Poucos interesses dentro da empresa.

-Éder: Achar que é melhor do que os outros colegas de trabalho.

Administração Geral João Maria Lourenzão

Rui Leme

Leila Xavier

Elaine Véner -João: Não tem voz ativa e controle na empresa.

-Rui: Falta de controle na execução do seu serviço.

-Leila: Desinteresse no crescimento da empresa.

-Eliane: Desinteresse no crescimento da empresa.

Gerência/Vendedores Rui Leme

Leila Xavier

Elaine Véner -Rui: Não tem voz ativa com os funcionários.

-Leila: Não respeita as normas da empresa

-Eliane: Não respeita as normas da empresa.

Passo 2

Banho e Tosa

Tabela EDE

1 Grau de confiança recíproca

Muita confiança X Confiança Elevada

1 2 3 4 5 6 7

2 Comunicação

Restritas, Cautelosas X Francas, Autenticas

1 2 3 4 5 6 7

3 Grau de Apoio Recíproco

Cada um por si X Legitima preocupação uns com os outros

1 2 3 4 5 6 7

4 Objetivos da Equipe

Não compreendidos X Compreendidos claramente

1 2 3 4 5 6 7

5 Tratamento dos conflitos

dentro da equipe

Através da recusa, escapatória Aceitação e solução dos conflitos

repressão ou acomodação X

1 2 3 4 5 6 7

6 Utilização das habilidades dos

Membros

As habilidades da equipe não As habilidades da equipe são utilizadas

São utilizadas X Amplamente

1 2 3 4 5 6 7

7 Método de controle

O controle é imposto X O controle é feito internamente

1 2 3 4 5 6 7

8 Ambiente Organizacional

Restritivo, pressão para que Livre, de apoio, com respeito por

haja conformismo X Diferenças

1 2 3 4 5 6 7

Administração Geral

Tabela EDE

1 Grau de confiança recíproca

Muita confiança X Confiança Elevada

1 2 3 4 5 6 7

2 Comunicação

Restritas, Cautelosas X Francas, Autenticas

1 2 3 4 5 6 7

3 Grau de Apoio Recíproco

Cada um por si X Legitima preocupação uns com os outros

1 2 3 4 5 6 7

4 Objetivos da Equipe

Não compreendidos X Compreendidos claramente

1 2 3 4 5 6 7

5 Tratamento dos conflitos

dentro da equipe

Através da recusa, escapatória Aceitação e solução dos conflitos

repressão ou acomodação X

1 2 3 4 5 6 7

6 Utilização das habilidades dos

Membros

As habilidades da equipe não As habilidades da equipe são utilizadas

São utilizadas X Amplamente

1 2 3 4 5 6 7

7 Método de controle

O controle é imposto X O controle é feito internamente

1 2 3 4 5 6 7

8 Ambiente Organizacional

Restritivo, pressão para que Livre, de apoio, com respeito por

haja conformismo X Diferenças

1 2 3 4 5 6 7

Gerência/Vendedores

Tabela EDE

1 Grau de confiança