Recursos Humano

1. Técnico em Administração Administração de Recursos Humanos Luciana Bazante 2013

2. Presidenta da República Dilma Vana Rousseff Governador do Estado de Pernambuco Eduardo Henrique Accioly Campos Vice-presidente da República Michel Temer Vice-governador do Estado de Pernambuco João Soares Lyra Neto Ministro da Educação Aloizio Mercadante Oliva Secretário de Educação José Ricardo Wanderley Dantas de Oliveira Secretário de Educação Profissional e Tecnológica Marco Antônio de Oliveira Secretário Executivo de Educação Profissional Paulo Fernando de Vasconcelos Dutra Gerente Geral de Educação Profissional Luciane Alves Santos Pulça Diretor de Integração das Redes Marcelo Machado Feres Gestor de Educação a Distância George Bento Catunda Coordenação Geral de Fortalecimento Carlos Artur de Carvalho Arêas Coordenação do Curso Cícera Zeferino Coordenação de Design Instrucional Diogo Galvão Revisão de Língua Portuguesa Letícia Garcia Diagramação Izabela Cavalcanti

3. Sumário INTRODUÇÃO........................................................................................................................................ 4 1.COMPETÊNCIA 01 | CONHECER ROTINAS DE ADMISSÃO, DEMISSÃO E ALTERAÇÃO DE CONTRATO DE TRABALHO ........................................................................................................ 6 1.1. Conceitos Iniciais ................................................................................................... 6 1.2. Subsistema Departamento Pessoal - DP ............................................................. 10 1.3. Admissões ........................................................................................................... 10 1.4. Contratos de Trabalho......................................................................................... 14 1.5. Demissões ........................................................................................................... 17 2.COMPETÊNCIA 02 | CONHECER AS ROTINAS DE ELABORAÇÃO DA FOLHA DE PAGAMENTO ................................................................................................................................................20 2.1. Relação Assalariada ............................................................................................. 20 2.2. A Folha de Pagamento ........................................................................................ 21 2.3. Programa de Gestão de Cargos e Salários .......................................................... 24 3.COMPETÊNCIA 03 | CONHECER PROGRAMAS DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E RETENÇÃO DE PESSOAS ............................................................................................................................27 3.1 Recrutamento e Seleção - R&S............................................................................. 27 3.2 As Fontes de Recrutamento ................................................................................. 29 4. COMPETÊNCIA 04 | CONHECER PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS .......33 4.1 Recursos Humanos e Gestão de Pessoas ............................................................. 33 4.2 Treinamento & Desenvolvimento - T&D .............................................................. 35 4.3 Motivação e Retenção de Pessoas ....................................................................... 40 4.4 Gestão de Pessoas ou Gestão com Pessoas? ....................................................... 43 4.5 Avaliação de Desempenho ................................................................................... 44 CONCLUSÃO ...........................................................................................................................47 REFERÊNCIAS ..........................................................................................................................48 MINICURRICULO .....................................................................................................................52 3 Administração de Recursos Humanos

4. INTRODUÇÃO Caro (a) aluno (a), seja bem vindo à disciplina de Recursos Humanos do Curso de Administração! Para o profissional de Administração é extremamente importante conhecer as rotinas relacionadas ao tratamento das pessoas na organização, desde o momento da sua contratação até o momento do seu desligamento. As pessoas são imprescindíveis para o sucesso da organização, pois analisando todos os recursos da empresa, são elas que irão usá-los ou conduzi-los para atingir o objetivo desta empresa: o lucro. Caso elas atuem corretamente, o objetivo será atingido, mas e se isto não acontecer? Qual será o resultado? É sobre isso que você, técnico em Administração, aprenderá nessa disciplina: a importância das pessoas para o sucesso da empresa e como levá-las a esse sucesso. Na primeira Competência, chamada Conhecer Rotinas de Admissão, Demissão e Alteração dos Contratos de Trabalho, você aprenderá conceitos importantes, que fundamentarão toda a disciplina, tais como: o que é o setor de recursos humanos, quem são os recursos humanos e, ainda, mergulhará em algumas rotinas específicas do setor de recursos humanos. Na segunda Competência, que se chama Conhecer Rotinas de Elaboração de Folha de Pagamento, você dará mais um passo nas rotinas do setor de Recursos Humanos. Uma vez que aprendeu na Competência anterior algumas rotinas de Admissão, você entenderá como elaborar a folha de pagamento das pessoas que foram admitidas. Na terceira Competência, Conhecer programas de Recrutamento, Seleção e Retenção de Pessoas, você aprenderá sobre como o setor de recursos humanos busca as pessoas adequadas para o seu quadro de funcionários, seja fora ou dentro da organização. Além disso, uma vez que essas pessoas foram 4 Técnico em Administração

5. recrutadas, você também aprenderá como o setor de Recursos Humanos desenvolve estratégias para reter essas pessoas na organização. Na quarta e última competência, Conhecer Programas de Desenvolvimento de Pessoas, você aprenderá um pouco mais sobre o desenvolvimento das pessoas e sobre o papel dos indivíduos e das organizações na construção de uma sociedade sustentável e ainda entenderá sobre temas relacionados à motivação das pessoas nas organizações. Ao final da disciplina, você terá obtido um novo conhecimento teórico e terá entendido como todos esses fatores o levarão a administrar adequadamente as pessoas, bem como a importância das mesmas para o sucesso da organização. Bons estudos! 5 Administração de Recursos Humanos

6. Competência 01 1.COMPETÊNCIA 01 | CONHECER ROTINAS DE ADMISSÃO, DEMISSÃO E ALTERAÇÃO DE CONTRATO DE TRABALHO Prezado (a) aluno (a), nessa Competência você conhecerá conceitos muito importantes para toda a disciplina, entendendo