Recursos Humanos

QUESTÃO 34:

A família Souza, proprietária da tradicional fábrica de meias Pé Quente, resolveu afastar-se da

administração da empresa e passá-la para as mãos de profissionais do mercado. Contratou a

tecnóloga em recursos humanos Júlia para fazer tal transição. Júlia, considerando o cenário

atual que exige mudanças, apoio dos funcionários, crescimento contínuo e comprometimento

para atingir as novas metas, adotou uma liderança transformacional.

Conclui-se, com base nesse caso, que um líder transformacional

A) ajusta seu comportamento de modo a complementar as contingências situacionais encontradas no

ambiente de trabalho.

B) amplia e eleva os interesses de seus liderados, quando gera a conscientização e a aceitação dos

propósitos e da missão do grupo.

C) consegue um desempenho de rotina de comum acordo entre o próprio líder e os liderados.

D) observa os desvios de regras e de padrões predeterminados e toma as medidas corretivas.

E) rejeita a imaginação e a inventividade para solucionar problemas organizacionais e grupais.

QUESTÃO 35:

Carol, Sabrina e Alice são as proprietárias da fábrica de Sorvetes Pinguim. Quando Carol

resolveu comunicar sua decisão em abrir novos pontos de vendas, suas sócias não aceitaram tal

decisão. O clima organizacional da fábrica tornou-se desfavorável. Alice e Carol alegaram que se

tratava de uma mudança radical nos planos anteriormente traçados pelas três e não estavam

preparadas para assumir tanta responsabilidade. Essa situação caracteriza-se por quais

comportamentos individuais?

A) Colaboração irrestrita e motivação para as mudanças propostas.

B) Depressão, desinteresse, apatia e insatisfação com a situação.

C) Frustração pela perda de poder e proatividade para as mudanças.

D) Inconformismo com as novas metas e empenho para atingi-las.

E) Interesse pela possibilidade de ampliação das exigências de trabalho.

QUESTÃO 36:

A Cia. Norueguesa Viking de Navegação nomeou Eric para trabalhar na filial brasileira. Sua

função principal era tornar a cultura organizacional da filial brasileira idêntica à da matriz,

mantendo o clima organizacional favorável.

Isso não foi uma tarefa fácil para Eric, considerando que

A) a existência de várias subculturas em uma única cultura organizacional impede a manutenção de

um bom clima organizacional.

B) as culturas proporcionam continuidade e estabilidade aos membros da organização, facilitando a

satisfação e a motivação para com o trabalho.

C) as culturas são tão espontâneas e ocultas que não podem ser diagnosticadas ou intencionalmente

alteradas.

D) o clima organizacional se origina das maneiras informais de proceder, enraíza-se nas atitudes de

seus membros e torna-se irreversível.

E) para entender a cultura e o clima de uma organização é necessária uma experiência pessoal tão

profunda que, em muitos casos, inviabiliza sua administração.

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TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

QUESTÃO