Recursos Humanos

1

Por que as empresas devem estar atentas aos fatores externos?

Peso: 1.0

a) Para conhecer seus concorrentes; Alternativa incorreta

b) Para conhecer melhor as tendências de consumo do público-alvo; Alternativa incorreta

c) As empresas e seus fornecedores de marketing, consumidores, clientes, concorrentes e públicos trabalham em um macro ambiente mais amplo de forças e tendências que molda oportunidades e ameaças; Alternativa incorreta

d) A estratégia de marketing nas empresas pode ser afetadas pelas variáveis do ambiente; Alternativa incorreta

e) Todas as respostas anteriores Alternativa correta Acertou

Pontuação : 1

2

“Desenvolver potencialidades e aperfeiçoar-se” se enquadra em qual hierarquia da pirâmide de Maslow?

Peso: 1.0

a) Auto-Realização Alternativa correta Acertou

b) Segurança Alternativa incorreta

c) Afeição Alternativa incorreta

d) Fisiológicas Alternativa incorreta

e) Nenhuma das respostas anteriores. Alternativa incorreta

Pontuação : 1

3

O mix de marketing ou composto de marketing é constituído por quatro pilares. Assinale a alternativa que indica quais são estes pilares.

Peso: 1.0

a) produto, merchandising, propaganda, venda direta Alternativa incorreta

b) produto, preço, promoção e ponto de venda Alternativa correta Acertou

c) preço, promoção, propaganda e relações públicas Alternativa incorreta

d) propaganda, marketing direto, promoção de vendas, relações públicas e publicidade, venda pessoal Alternativa incorreta

e) Todas as respostas anteriores. Alternativa incorreta

Pontuação : 1

4

Qual das alternativas abaixo não faz parte do processo estratégico de marketing?

Peso: 1.0

a) Análise Alternativa incorreta

b) Planejamento Alternativa incorreta

c) Avaliação Alternativa correta Acertou

d) Feedback Alternativa incorreta

e) Todas as respostas anteriores Alternativa incorreta

Pontuação : 1

5

Qual das alternativas abaixo não se refere a endomarketing?

Peso: 1.0

a) endomarketing também é conhecido como marketing interno Alternativa incorreta

b) endomarketing é uma ferramenta operacional Alternativa correta Acertou

c) As empresas estão investindo em endomarketing porque o mercado está sofrendo alterações significativas em sua configuração Alternativa incorreta

d) Endomarketing é uma área que está ligada a Gestão Empresarial, Recursos Humanos e Marketing Alternativa incorreta

e) Todas as respostas anteriores Alternativa incorreta

Pontuação : 1

6

Ana Maria é uma empresária e está abrindo uma cafeteria no centro do Rio de Janeiro, onde há muitos concorrentes próximo do ponto escolhido, e ainda não sabe que método de estabelecimento de preço ela utilizará