Recursos Humanos

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

AO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ELIZÂNGELA CHAGAS DA SILVA

MARILENE ALVES DE OLIVEIRA

RAPHAELLA TEIXEIRA DE OLIVEIRA

SANDRO PEDRO FÉLFILI

TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO E DE RECURSOS HUMANOS

Várzea Grande

2011

ELIZÂNGELA CHAGAS DA SILVA

MARILENE ALVES DE OLIVEIRA

RAPHAELLA TEIXEIRA DE OLIVEIRA

SANDRO PEDRO FÉLFILI

TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO E DE RECURSOS HUMANOS

Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Recursos Humanos.

Orientador: Prof.

Várzea Grande

2011

INTRODUÇÃO

Toda organização é constituída e se desenvolve a partir de decisões que, no seu conjunto, singularizam a sua identidade e determinam cada uma de suas opções.

Num ambiente econômico caracterizado pela escassez de recursos, são as decisões, tomadas em todos os níveis da organização, que determinam ou não a utilização adequada de tais recursos para a consecução dos seus objetivos. É, portanto, nas decisões e nas ações desencadeadas pela empresa, que reside a chave para a obtenção da eficácia da organização – o grau para atingir o seu objetivo.

As decisões na empresa são influenciadas por diversas variáveis, entre as quais se incluem os valores próprios de cada gestor, Como afirma Lemes (1996, p. 74) “as pessoas no seu dia-a-dia ou em situações especiais tomam decisões diferentes umas das outras. Mesmo diante de um mesmo problema. de alternativas idênticas em cenários iguais, às opções recairão sobre caminhos, se não opostos. pelo menos bem diferenciados. Isso ocorre porque cada pessoa percebe a realidade de uma forma específica. reflexo de um quadro de referências resultantes de suas experiências de vida, além da influência dos aspectos culturais, crenças e valores, formação intelectual, informação acumulada. convívio com grupos sociais etc:”

Por outro lado, a obtenção da eficácia está condicionada ao direcionamento integrado das decisões tomadas pelos diversos gestores, convergindo para os objetivos da organização. Dai a necessidade de dotar os gestores de um instrumento que os apóie na escolha da melhor alternativa de ação...” (Almeida, 1996, p.11) no processo de tomada de decisão da empresa.

O presente artigo tem por objetivo definir um modelo conceitual de decisão que apóie o gestor na seleção da alternativa de ação que induza a eficácia da organização.

DESENVOLVIMENTO

Empresas de sucesso são socialmente responsáveis, têm alto índice de felicidade e atraem pessoas que se sentem orgulhosas em participar de seus quadros. Em geral, passa-se mais tempo na empresa, com os colegas, do que com a família. Aproveitar esse tempo e, com o exemplo da liderança, mostrar o real significado de palavras como "ética" e "valores" já é um grande passo para transformar as pessoas. Nenhuma mudança em uma organização ou sociedade acontece sem esse elemento chamado ser humano, para ajudar o RH a se transformar, necessária se faz algumas mudanças:

• Organização do trabalho: importante para a capacidade de competir em um mercado tão concorrido;

• Variedade na contratação: contratação de jovens e funcionários com empregos temporários; assim, os empregadores tentam reestruturar os salários da empresa, motivar os funcionários antigos e trazer novos ares para a empresa;

• Fixar e variar as compensações, com bônus por desempenho (tanto individual quanto coletivo).

Quando essas mudanças são efetivadas, a produtividade da empresa aumenta em escala proporcional à satisfação dos funcionários. Por outro lado, existem alguns problemas que as empresas enfrentam para realizar essas mudanças: falta de conscientização e conhecimento (saber como e por que realizar as mudanças); investimento de longo prazo, sem preocupações com o imediatismo; falta de treinamento adequado aos empresários, para usar as novas tecnologias e benefícios; suporte fraco às inovações. Resolvidos esses problemas, tudo irá conspirar a favor.

Sem dúvida, aparecem problemas. Os pontos mais mal avaliados na percepção dos empregados indicam insatisfação referente à remuneração e participação nos lucros da empresa, ao volume excessivo de trabalho e aos critérios de promoção e carreira adotados pelas empresas. Já nas questões colocadas às empresas, apresentou-se um equilíbrio entre os fatores apurados, porém nota-se que as empresas enfrentam vários desafios na gestão de pessoas. O gerente de RH tem, basicamente, três funções: simplificar, orientar e assegurar.

Uma empresa, neste caso é baseada no setor público, mais precisamente na Procuradoria Municipal de Várzea Grande, não pode se basear na dominação; deve se pautar pela confiança, esta é a chave-principal da gestão por valores.

Também se lembra outros três quesitos básicos para o progresso: ter atenção ao econômico, nunca esquecer da ética e ter paixão. A relação de um casal é como a relação entre os integrantes de uma empresa: em ambas, os valores têm de ser iguais; senão, a relação não anda e pode ser destruída em pouco tempo.

Os pontos a serem destacados:

* Ambiente Externo: são as condições fora do âmbito de controle;

- positivo – oportunidades

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