Recursos humanos

18° passo- Recursos Humanos

Este setor é responsável pela gestão de pessoas. O profissional de RH que desenvolvera o planejamento deverá ser um profissional capacitado e orientado, de modo que atenda as necessidade e metas da empresa, o planejamento precisa ser direcionado tanto pelo que a empresa pede, tanto para que o funcionário necessita, deixará o funcionário desenvolver o trabalho da melhor maneira, motivado desenvolvendo um trabalho com alta qualidade. Ficará responsável em selecionar os colaboradores e treiná-los conforme a necessidade da empresa. O RH participa dos desafios mais relevantes da organização e contribui para o alcance dos objetivos organizacionais e individuais. Dentre os objetivos organizacionais estão: lucratividade, crescimento sustentado, novos clientes e competitividade. Os objetivos individuais são: satisfação no trabalho, estabilidade no emprego e liberdade para trabalhar. As principais ações que o RH deve se responsabilizar são:

• Recrutamento

• Seleção

• Treinamento

• Plano de cargos e salários

• Contratação

• Remuneração

• Questões trabalhistas

O filme Amor sem Escalas (Up in the Air, 2009), de Jason Reitman, retrata a vida de um executivo que tem a missão de demitir pessoas pelo país, o que faz com muita intensidade já que o serviço vive a cerca da crise econômica que afeta agressivamente os EUA. Ryan Bingham (George Clooney) exerce sua função com bastante habilidade e é considerado pela empresa um dos melhores funcionários. Ele consegue manter-se alheio a realidade das pessoas que demite e os transtornos que um momento tão delicado como esse podem gerar são completamente indiferentes a ele, e por mais frio que possa parecer, devemos admitir que realmente desempenha com maior destreza sua tarefa.

O personagem de Ryan Bingham, exímio vendedor, demonstra extrema competência interpessoal e inteligência emocional. Todos os aspectos negativos atrelados ao processo não o afetam em nada, ele não absorve nenhuma carga emocional, as ofensas e ameaças parecem não ser direcionadas a ele, além disso, sabe agir de acordo com cada individuo, tento um raciocínio muito rápido e uma percepção incrível sobre como conduzir a situação de forma a amenizar o conflito, e muitas vezes, consegue dar nova perspectiva a vida de algumas pessoas que demite. Sua vida é controlada pela total falta de compromissos e o desprendimento em relação às interações humanas, mas tudo isso muda quando uma jovem executiva tenta implementar um novo sistema na empresa e Ryan vê seu estilo de vida ser ameaçado.

Podemos perceber no filme o impacto que as mudanças organizacionais têm na vida dos funcionários, como até pessoas competentes e com prestígio dentro da empresa tem dificuldade em lidar com essa situação. Na realidade atual, devido a um ambiente de alta instabilidade econômica, o surgimento de novas tecnologias e a satisfação do cliente se tornar cada vez mais difícil de se atingir, as organizações veem a necessidade de sempre estar acompanhando as oscilações mercadológicas, mudando continuamente a fim de criar um diferencial