Resumo Criativo Planejamento Operacional PLT 302 (Cap. 9)

Planejamento Operacional

Cap. 9

Direciona seus esforços para cada processo ou projeto da organização. São aplicados em setores específicos e apresentam impactos limitados.

O tempo de planejamento no nível operacional é em curto prazo. As decisões do nível operacional por serem relativamente fáceis, são revistas á todo momento , quando necessárias, exatamente ao contrario do que ocorre com as decisões táticas e, de modo especial, com as decisões estratégicas.

As decisões operacionais são eminentemente técnicas, isto é, sem um forte alcance de cumpro político-social, exatamente o contrario das decisões estratégicas, as quais representam, muitas vezes, podem representar até mesmo a existência da organização.

Tipos:

1. Planos relacionados com métodos, denominados procedimentos.

2. Planos relacionados com dinheiro, denominados orçamentos.

3. Planos relacionados com tempo, denominados programas ou programações.

4. Planos relacionados com comportamentos, denominados regulamentos.

 Procedimentos: passos ou ciclos a serem seguidos rigidamente para execução dos planos. São métodos de como se elaborar, desenvolver as tarefas propostas. São geralmente expressos em fluxogramas.

 Orçamentos: planos relacionados com dinheiro em um determinado período de tempo. Ex: fluxo de caixa, encargos sociais referentes aos empregados, reparos e manutenção de máquinas e equipamentos, custo de produção.

 Programas ou programações: plano que consiste em definir as atividades executadas por um determinado período de tempo, podendo ser simples ou complexo. Importante ferramenta de planejamento.

 Cronograma: programa mais simples, um gráfico onde as linhas representam as atividades a serem executadas, e as colunas, o período de tempo, geralmente sendo por dias ou meses. Os traços horizontais determinam a duração das tarefas ou atividades, com início e término bem definidos. Ex: Gráfico de Gantt.

 Regras e regulamentos: Relaciona-se ao comportamento que se espera de uma determinada pessoa, em determinadas situações, salientado o que deve ou não fazer, sendo bastante específicos.

PERT

• Técnica de Avaliação e Revisão de programas.

• Utilizados em atividades de produção e projetos de pesquisa e desenvolvimento.

• Permite controle e avaliação de programas e projetos.

• Avalia-se o progresso feito em comparação com padrões de tempos pré-determinados.

• Gráfico permite localizar quando e onde deve aplicar-se ação corretiva, havendo desvio na execução.

• Não pode impedir atrasos, mudanças ou eventos imprevistos.

• Proporciona indicações quanto ás ações corretivas imediatas.

Referências Bibliográficas

Plt 302 Administração