SABIN

O Laboratório Sabin é o maior da região Centro-Oeste, com unidades no Distrito Federal e nos estados de Goiás, Bahia, Minas Gerais, Amazonas, Tocantins e Pará. Fundado por duas mulheres, Janete Vaz e Sandra Costa, em 1984, é conhecido no Brasil não apenas pela qualidade, agilidade e exatidão nas análises, mas também por figurar na lista das 100 melhores empresas para se trabalhar no Brasil e na América Latina, segundo o ranking da Great Place to Work Institute (GPTW) e Revista Exame - Você S/A.

O segredo do sucesso do Sabin está nos investimentos contínuos em tecnologia e inovação, qualidade em seus processos, no atendimento personalizado aos seus clientes e na política de gestão de pessoas baseada no desenvolvimento dos colaboradores. Em 2013, o Sabin conta com mais de 100 unidades de atendimento, onde trabalham mais de 1.800 pessoas.

O sistema integrado de gestão da qualidade do Laboratório Sabin reúne certificações segundo as normas ISO 9001, ISO14001 e PALC/SBPC (Programa de Acreditação para Laboratórios Clínicos da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica). Para manter a excelência na realização de exames, o Sabin participa há mais de 20 anos do PELM (Programa de Excelência para Laboratórios Médicos) e investe em programas internos de qualidade, metodologias, equipamentos e atualização científica da equipe técnica.

Os programas sociais e ambientais com certificação internacional diferenciam o laboratório que junto com seu modelo de gestão o coloca entre as empresas sustentáveis e signatárias do Pacto Global da ONU.

A implantação de um sistema de qualidade veio concretizar a mudança estratégica do Laboratório Sabin. Trouxe uma nova visão, um novo conceito no mercado, nova metodologia de trabalho e uma nova direção multidisciplinar. Em 1995, o Laboratório iniciou o processo de investimento em estrutura e logística.

A grande virada foi em 1999, quando a Matriz do Laboratório passou de uma pequena área técnica para uma unidade de 1.000 m². Além de proporcionar mais conforto aos clientes, foram feitos investimentos em equipamentos e softwares para maior controle do processo garantindo a identificação e rastreabilidade em todas as fases, facilitando a implantação de um sistema de qualidade que atende as normas da ISO 9002/94, que em 2002 foi migrado para ISO 9001/00 e em 2010 para ISO 9001/08.

A diferenciação no atendimento sempre foi vista como um dos fatores mais importantes para o cliente e o crescimento da empresa. Esta cultura foi disseminada em todas as áreas e tornou-se a fórmula para o sucesso – o atendimento é um dos grandes diferenciais do Laboratório.

O Laboratório SABIN tem o seu CAPITAL HUMANO como um dos seus maiores ativos. O grande desafio é compatibilizar um modelo de gestão adequado, que possa combinar a formação e o desenvolvimento de pessoas talentosas, com um ambiente propício para o alcance da visão e das metas por parte da empresa e das pessoas.

A política de gestão de pessoas, que se baseia em 5 princípios fundamentais: desenvolver, desafiar, reconhecer, recompensar e celebrar, tem feito com que os indicadores apresentem excelentes resultados.

DESENVOLVER

Acreditar no potencial dos colaboradores é uma rotina já incorporada pela cultura da organização e, graças a essa visão, a empresa implantou o Programa Desenvolver Líderes, iniciativa que tem como objetivo capacitar os líderes ou potenciais gestores na compreensão plena de si e de seu papel transformador, garantindo a sustentabilidade das estratégias e resultados empresariais, bem como incentivar a formação contínua de todos os colaboradores.

Oferecemos cursos presenciais e on-line, workshops, congressos e seminários, e muitas outras atividades de desenvolvimento.

É bom destacar que toda essa estrutura de educação corporativa tem como base o mapeamento das competências que atendem às necessidades da organização.

Com um total de 604 colaboradores (idade média de 29 anos), o Sabin ofereceu a 88 colaboradores a bolsa educação que custeia até 80% dos cursos de ensino médio, graduação, pós-graduação/MBA, mestrado e doutorado. Além disso, em 2007 foram realizadas 33.000 horas de treinamento.

DESAFIAR

A conquista de uma organização só é verdadeiramente adquirida quando além da lucratividade, traz consigo diretamente o desenvolvimento de todas as pessoas envolvidas no processo, desde o maior acionista ao executor da tarefa mais simples, sem nenhuma exceção, e paralelamente, a elevação da qualidade de vida da sociedade.

Por isso, o Sabin realiza Auditorias SA 8000, PALC, ISO 9001, Controle de Qualidade PELM, Planejamento estratégico com a metodologia Balanced Scorecard (BSC), desenvolve programas como a participação em Resultados