SEIS SIGMAS

Introdução

O principio fundamental do Seis Sigma é de abreviar de forma continua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos ou serviços, melhorar a lucratividade das empresas, independente do seu nível.

Os principais motivos para a infiltração do Seis Sigma é a iniciativa própria para melhorar a qualidade e a produtividade.

Um dos maiores problemas do Seis Sigma é o fato de que muitas organizações não tem compreensão da metodologia fazendo com que os conceitos envolvidos sejam transmitidos de firma complexa, prejudicando a organização.

Desenvolvimento

Passo 1

Pode-se concluir que a utilização da estratégia Seis Sigma dentro da perspectiva do balanced scorecard pode auxiliar no processo de aprendizado do desempenho dos sistemas logísticos.

Podemos destacar que a própria utilização do Balanced scorecard e a estratégia Seis Sigma supõe um processo de melhoria contínua para todas as empresas, buscando cada uma delas atingir a excelência empresarial definida como objetivo estratégico.

No entanto, as ferramentas apresentadas também permitem visualizar os problemas enfrentados, as suas causas e as ações que devem ser tomadas para solucioná-los. Fica claro que as atividades precisam ser planejadas e organizadas para que as melhorias sejam obtidas em conjunto a partir de ações coordenadas.

Passo 2

Um caso de sucesso na aplicação das ferramentas de gestão BSC e Seis Sigma.

Com Six Sigma , a empresa aumenta em US$ 1.100.000 o seu lucro líquido.

È o principal fabricante equatoriano de chapas me MDF e aglomerados, exportando para Europa e Estados Unidos, além de atender o mercado interno. A empresa iniciou a implementação de Seis Sigmas em abril de 2005.

A Qualiplus capacitou 24 “Six Sigma Green Belts” e 8 “Six Sigma Black Belts”. Até maio de 2006, já haviam implementado quatro projetos Seis Sigma, os quais trouxeram um aumento de US$ 1.100.000 no lucro líquido da empresa ( o que representa 3.4% das vendas ), além de evitar a compra de uma máquina de US$ 1.000.000. Tudo isso numa linha de produção que já estava trabalhando a 100% da capacidade. No total, a empresa obteve um retorno de 8 vezes sobre o investimento, já no primeiro ano.

”Na Aglomerados Cotopaxi, a aplicação do Six Sigma Plus nos projetos de melhoria gerou resultados de alto impacto, por meio de reduções drásticas na variação de parâmetros-chave que incapacitam a satisfação dos clientes. Em toda a estrutura as empresa, rompemos paradigmas que nos limitavam na busca de satisfazer as reais necessidades das partes interessadas no negócio.”

Situação-atuando no mercado brasileiro desde 1914. a ARMCO é uma empresa especializada na manufatura do aço, adquirindo a matéria-prima de grades usinas e beneficiando-a para a comercialização com as industriais, sendo o segmento automobilístico um de seus maiores clientes. Com três instalações em diferentes locais em são Paulo, para atender negócios de grande e médio porte e varejo; e uma fabrica em Manaus, a ARMCO investe 0,6% de seu faturamento em tecnologia da informação, com especial atenção ás áreas de planejamento, controle, custos, Administração e Finanças, além de áreas técnicas. Tem como política buscar no mercado soluções mais especificas. Para melhorar as práticas de gestão, a companhia, que atualmente possui cerca de 800 funcionários, decidiu investir em um sistema de balanced scorecard (BSC), um conjunto de ferramentas que visa medir o desempenho não apenas da empresa. A Armco optou por desenvolver uma solução “caseira”. Mas, porém o sistema apresentou problemas na atualização de dados e a empresa percebeu que contratar um parceiro especializado na implementação de metodologias.

O objetivo era automatizar o acompanhamento dos indicadores, até então