Sacola Retornavel

UM A CADA CINCO CONSUMIDORES UTILIZA SACOLAS RETORNÁVEIS

junho 29th, 2012 Raphael Sparvoli

É o que mostra um estudo feito pela Kantar WorldPanel, com base no comportamento de famílias de 8.200 residências do Brasil. Do total de entrevistados, 20% disseram sempre usar sacolas retornáveis nas compras, mais que os 14% verificados em 2010.

Na pesquisa, 43% das pessoas informaram nunca ter utilizado estas embalagens. Percentual elevado, mas bastante reduzido em relação aos 58% de dois anos atrás. enquanto 14% disseram usá-las raramente, número estável comparado aos 13% de 2010.

Perfis dos consumidores

Entre os que sempre usam as sacolas reutilizáveis, predominam consumidores com 50 anos ou mais, das classes A e B, em famílias com apenas um ou dos membros. Este grupo vai ao supermercado, em média, 14 vezes ao mês, gastando, em média, R$ 225 reais por compra.

Já os mais resistentes ao uso do produto geralmente são donas de casa com até 29 anos de idade, das classes D e E, de famílias com cinco membros ou mais. Fazem compras 16 vezes ao mês, gastando em média R$ 228.

Causas do efeito chicote:

- variações na procura: quando um comerciante percebe um aumento nas vendas, ele aumenta o volume de pedidos para melhorar seu estoque. Esse crescimento nos pedidos é influenciado pelo aumento na procura e diminuição dos níveis de estoque, que não se traduz em vendas para o consumidor.

- em situações de racionamento, com expectativa de falta de produtos, os agentes da cadeia compram mais do que precisam, aumentando o efeito chicote e amplificando o grau de variação das vendas ao longo da distribuição, dificultando para o fabricante determinar a real procura de seu produto

- lotes e compra: empresas tendem a agrupar pedidos para diminuir custos de processamento de ordens de compra e transporte. Esses custos irregulares também influem na cadeia

- variações de preço ou promoções esporádicas resultam em compras de grandes quantidades pelo consumidor, levando à formação de estoque. Quando se retoma a situação normal de venda, os clientes deixam de comprar e o estoque encalha.

Como controlar o efeito chicote

- agilize o tratamento dos pedidos

- melhore a qualidade das informações na cadeia de acesso

- ajuste os níveis de estoque hoje e no futuro

- processe as variações na procura ao longo do tempo

- em época de racionamento, reveja cláusulas de contrato entre fabricante, distribuidor e varejista

- forme lotes de compra e produção

- para o fornecedor: adote políticas contínuas ao invés de descontos pontuais

- reduza a incerteza dentro da cadeia de abastecimento

- forme parcerias estratégicas para compartilhar informações e decisões