Sistema Organizacional

Iniciado em domingo, 11 maio 2014, 11:18

Completado em domingo, 11 maio 2014, 12:32

Tempo empregado 1 hora 13 minutos

Nota 7 de um máximo de 10(70%)

Question1

Notas: 1

Um gestor está preocupado com o conservadorismo da empresa em que trabalha. Ele lê a seguinte frase em um livro, como se recebesse um recado direto para ele:

“A criatividade não anda escassa. O que acontece é que a maioria das organizações se esforça para acabar com ela” (Peter Drucker)

Essa frase se relacionada com:

Escolher uma resposta.

a. A necessidade de que as empresas valorizem a inovação, mas não a criatividade.

b. A necessidade de maior gestão do conhecimento nas empresas.

c. As organizações costumam valorizar o conhecimento dos funcionários.

d. A tendência de que a gestão do conhecimento auxilie as organizações a acabar com a criatividade dos funcionários.

e. As organizações estão atentas à importância da criatividade entre os funcionários.

Resposta correta: A necessidade de maior gestão do conhecimento nas empresas.

Comentário resposta correta: Gerir conhecimento passa por valorizar a criatividade dos colaboradores para facilitar a criação, disseminação e aplicação do conhecimento novo.

Correto

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Question2

Notas: 1

Leia o texto a seguir:

Na década de 1940, cientistas alemães e americanos criaram as moléculas de clorofluorcarbonetos (CFC) para facilitar a fabricação de gelo. Os CFCs foram decisivos para a fabricação em escala de geladeiras, aparelhos de ar condicionado, desodorantes e muitos outros produtos e utensílios. Apenas recentemente graças a equipamentos que fornecem novos dados e informações sobre a atmosfera, descobriu-se que as moléculas de CFC destroem as moléculas de ozônio que compõem um escudo natural da Terra contra a luz ultravioleta (UV) do Sol. Com a diminuição do ozônio, ocorre o aquecimento do planeta e o possível desaparecimento de muitas espécies vegetais e animais, entre outros prejuízos. Hoje diminuiu a produção de CFC mas pagaremos as conseqüências dessa utilização ainda por muito tempo.

Fonte: Adaptado de SAGAN, C. Bilhões e bilhões: reflexões sobre vida e morte na virada do milênio. São Paulo: Companhia das Letras, 2008.

Essa história ilustra que:

Escolher uma resposta.

a. O conhecimento não muda ao longo da história.

b. O conhecimento não depende de dados ou informações.

c. Dados e informações são mais importantes do que o conhecimento.

d. Informações novas levam a conhecimento novo.

e. Conhecimento novo não depende de informações novas.

Comentário sobre a resposta incorreta: Reveja o conteúdo da Aula 1 que discute a evolução cíclica de dados/informações/conhecimento.

Errado

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Question3

Notas: 1

Leia atentamente as afirmativas a seguir:

I – São exemplos de aprendizado pela valorização do conhecimento explícito: manuais, reuniões no estilo tradicional, conferências, troca de e-mails, salas de aula.

II – São exemplos de aprendizado pela valorização do conhecimento tácito: prestar atenção na experiência dos mais velhos, aprender pelo exemplo, relação mestre com seu discípulo, “intuir” mais do que receber explicações, valorizar a experiência.

III – Um desafio para as empresas preocupadas com a gestão do conhecimento é que funcionários, quando se aposentam, levam consigo um tipo de conhecimento denominado tácito.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):

Escolher uma resposta.

a. I.

b. I e II.

c. I e III.

d. I, II e III.

e. II e III.

Resposta correta: I, II e III estão corretas.

Comentário resposta correta: É importante retomar que o conhecimento explícito é aquele com o qual estamos acostumados, mas o conhecimento tácito é o que convida à mudança.

Correto

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Question4

Notas: 1

Tendo em vista a empresa inovadora do século XXI que opera em um cenário complexo de mercados globalizados e concorrência acirrada, podemos afirmar corretamente que:

Escolher uma resposta.

a. A empresa inovadora funciona como uma “máquina”: capta informações do ambiente externo e se adapta a esse ambiente com base em suas metas.

b. A empresa inovadora funciona como um ”ser vivo”: capta informações do ambiente externo e se adapta a esse ambiente com base em suas metas.

c. A empresa inovadora está mais