TCC Auditória de Processo Produtivo

Auditoria[pic 1][pic 2]

Vol.1 , Nº. 1, Ano 2014

Emerson Moraes

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AUDITORIA DO PROCESSO PRODUTIVO

RESUMO

A Auditoria no processo produtivo é um assunto que merece a atenção de todos, haja vista que esta profissão tem se desenvolvido consideravelmente no contexto organizacional, de forma a ocupar e conquistar um nível de importância indiscutível no alcance da eficiência e eficácia no desempenho das atribuições das áreas e unidades organizacionais. A crescente importância da Auditoria nos processos produtivos nas organizações,  pode ser entendida como uma ferramenta de apoio à gestão através da avaliação, melhoria e fortalecimento de fluxos de processos organizacionais e dos controles internos aplicáveis. Aspectos que facilitam a compreensão prática da forma e abrangência de atuação de uma Auditoria de Processos em aflorar a pretensão de impor qualquer prática, mas sim de compartilhar conhecimentos e entendimentos  da profissão.  As auditorias de processo produtivo focam na identificação de não conformidades em relação às especificações das técnicas, procedimentos de trabalho, desenhos, lay out, organização, limpeza, treinamento e logística.Identificando as falhas do processo produtivo é possível evitar que estas levem a uma futura não conformidade no produto, sendo a auditoria de processo uma atividade com alto foco preventivo.A auditoria de processos pode ser realizada de acordo com os critérios estabelecidos pela empresa ou valer-se das recomendações de uma norma específica para auxiliar na sua execução.

Palavras-Chave: Auditoria, Qualidade, Processos.

ABSTRACT

Auditing in the production process is a subject that deserves everyone's attention, given that this profession has developed considerably in the organizational context, to occupy and conquer a level of unquestionable importance in achieving efficiency and effectiveness in carrying out the tasks of areas and organizational units. The increasing importance of Audit in the productive processes in organizations can be understood as a tool to support management through assessment, improvement and strengthening of organizational processes and flows of applicable internal controls. Aspects that facilitate practical understanding of the shape and scale of operation of an Audit Process in touch on the pretense of imposing any practice, but to share knowledge and understanding of the profession. The production process audits focus on identifying non-conformities in relation to the technical specifications, work procedures, drawings, lay out, organizing, cleaning, training and logistic. Iidentifying o faults in the production process it is possible to prevent these lead to a future nonconformity in the product, and the audit process an activity with a high focus preventive’s audit process can be carried out in accordance with the criteria established by the company or avail themselves of the recommendations of a specific standard to assist in their implementation.

Keywords: Audit, Quality, Process.

1. QUALIDADE

A garantia da qualidade é fundamental para um bom trabalho, com inspeções de produtos, auditorias de fábrica e gerenciamento de testes e análises laboratoriais.

A gestão da qualidade possui uma ampla experiência na realização de auditorias em fábrica e controle da qualidade para avaliar a qualidade e confiabilidade do processo produtivo.  

A respeito da relação preservação meio ambiente e desenvolvimento econômico é importante salientar:

“por considerar a saúde da natureza, algumas empresas têm como preocupação o meio ambiente, adotando processos de aperfeiçoamento dentro de suas atividades. Isso demonstra interesse em promover desenvolvimento econômico paralelo à preservação do meio ambiente. Trata%se de uma reflexão sobre as consequências das vantagens competitivas que levam em consideração o ecossistema. Este é um pensamento ecológico, que ganha importância no cotidiano das empresas. “TIBOR 1996)

Neste contexto, Tachizawa (2004, p. 68) menciona:

“a preocupação com questões ambientais e de responsabilidade social, faz om que as empresas procurem fornecedores que atendam a seus requisitos éticos e que também os insumos produtivos sejam em conformidade com requisitos ambientais”.

        As inspeções de qualidade na fábrica são feitas em qualquer estágio do processo de produção. Todas as auditorias de fábrica e inspeções da qualidade são realizadas de acordo com padrões internacionais (ISO9001, ISO14000, ISO 2859/ MIL STD 105 E e SA 8000) e conforme os requisitos, especificações, critérios, documentos e instruções de nossos clientes.  

        Este tipo de auditoria e inspeção, na fábrica possibilita a avaliação da sua capacidade de produção, mão de obra, qualificação dos trabalhadores, o ambiente de trabalho, maquinário, equipamento, produto, gestão da qualidade e processos de fabricação.

        A auditoria na fábrica ajuda a avaliar a capacidade e o desempenho de um fabricante de cumprir com as condições legais do contrato, bem como as de qualidade, embalagem, quantidade e outras condições de fornecimento. visa avaliar a situação legal da fábrica, perfil da fábrica, seus funcionários, seus terceirizados, licenças & documentos, experiência no produto alvo, clientes existentes, situação das linhas de produção, organização do fornecedor e a sua capacidade de produção, e também uma rápida verificação do sistema de qualidade existente. As vantagens deste tipo de auditoria são:

• Evitar fraudes e fornecedores inexperientes.  
• Verificar se está tratando com um intermediário  ou fábrica.  
• Saber se seu fornecedor pode produzir seus produtos alvo.  
• Verificar sua experiência na fabricação do produto alvo.
• Saber se seu fornecedor é uma fonte viável.  
• Verificar se a fábrica escolhida possui os certificados e licenças necessários.  
• Comparar fornecedores em potencial e escolher o correto.  
• Mostrar a seu(s) cliente(s) que você se interessa.
• Economizar tempo.

        Essa avaliação servirá para manter uma boa reputação no comércio.  Uma vez que uma parte da produção esteja completa, é possível fazer testes durante a produção para reduzir o risco de uma qualidade insuficiente, como também para assegurar o cumprimento com todas as obrigações do contrato.

        Este serviço permitirá garantir que a qualidade da produção em massa é a mesma da amostra aprovada e criará uma pressão para o fornecedor manter a qualidade e cumprir o prazo de entrega. Esta inspeção abrange as matérias primas, semi-acabados, produtos, planejamento da produção, aparência do produto, qualidade da mão de obra, análises dimensionais do produto, verificação de peso, acessórios, etiquetas, logotipos, embalagem, acondicionamento e outros testes e requisitos especiais a serem definidos pelo cliente.