TCM - PADRÃO COMUNICAÇÃO

MÓDULO BÁSICO

PAULO BRUNO DOS SANTOS BATISTA - RA 241332014

ROBSON KOJI – RA – RA 242882014

WILLIAM PASSIM PECEGUEIRO - RA 238882014

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO

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Guarulhos

2014

ENIAC ENSINO BÁSICO E SUPERIOR

PAULO BRUNO DOS SANTOS BATISTA – RA 241332014

ROBSON KOJI – RA 242882014

WILLIAM PASSIM PECEGUEIRO – RA 238882014

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO

Trabalho de Conclusão de Módulo Básico da Faculdade Eniac, apresentado à disciplina de Comunicação Empresarial.

(Profa.) (Ms) (Célia Regina Mistro)

Guarulhos

2014

Dedicamos este Trabalho de Conclusão de Módulo, primeiramente aos familiares presente em nossas vidas, e dedicamos também aos professores e ao grupo que nos proporcionaram a oportunidade de trilhar um novo caminho cheio de desafios e muitas conquistas.

Agradecemos a Deus por ter nos dado a oportunidade de estar cursando o ensino superior, aos professores por repartir seus conhecimentos, com toda paciência, dando-nos em nossas mãos as ferramentas com as quais abriremos novos horizontes, buscando uma qualificação profisional diferenciada e com qualidade de vida, e à nossa família pela dedicação de todos os dias, pelo empenho em ajudar-nos e nos apoiar sempre.

“O Senhor é o meu Pastor, nada me faltará”. (Salmos 23:1)

Sumário

Introdução..................................................................................................11

1. Desenvolvimento .................................................................................11

1.1 Apresentação da empresa..........................................................15

1.2 Produtos e Serviços...................................................................16

1.3 Organograma..............................................................................18

1.4 Missão, Visão e Valores.............................................................20

2. Plano de Marketing......................................................................................22

2.1 Público Alvo.....................................................................................

2.2 Logotipo e Slogan...........................................................................

2.3 Concorrentes.....................................................................................

2.4 Fornecedores....................................................................................

Introdução

Este trabalho é um TCM, ou seja, Trabalho de Conclusão de Módulo, que tem como objetivo registrar todas as ações desenvolvidas no Projeto Integrador. O TCM é um relatório acadêmico , no qual todas as informações são registradas segundo as normas da ABNT.

O Projeto Integrador une todas as disciplinas, com o objetivo de colocar na prática o que se aprende na teoria. Neste semestre o grupo analisará uma empresa, a qual deve ser pequena para poder auxíliar um pequeno empresário e o grupo tenha condições de perceber a aplicação do que estudou.

Por meio do Projeto Integrador, os integrantes do grupo podem aprender a administrar uma empresa, trabalhar em equipe, ativar o espírito de empreendedorismo, elaborar um plano de ação, tomar decisões, ter visão financeira, ter um posicionamento coerente diante das diversidades, e assim adquirindo um conhecimento individual e profisional.

Já com o TCM o grupo aprenderá a ampliar o conhecimento de produção de texto e leitura, administrar o tempo para execução de um trabalho longo, produzir conhecimento, organizar ideias, despertar o lado científico, acompanhar o projeto integrador dando-lhe vida acadêmica.

Assim por meio do desenvolvimento deste trabalho o grupo tem como objetivo, empregar as teorias administrada em sala de aula, colocando-as em prática, buscando uma evolução em elaborar trabalhos acadêmicos, assim nos proporcionando a possibilidade de crescimento individual e profissional.

1. Desenvolvimento (Parte 1)

Apresentação da empresa

Com mais de 30 anos no mercado, Antonio Barbearia. Esécializada em corte masculino e barba, se tornou referência em cortes masculinos, graças ao seu empenho e bom relacionamento com os clientes, que muitas vezes passando de geração em geração.

Fundada em Guarulhos, SP no ano de 1983.

Iniciou suas atividades no bairro Nova Cumbica rua Benedito Valadares,502 proprietario Olegario Santos Percegueiro, e depois