TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Universidade Anhanguera – Uniderp

Centro de Educação a Distância

Curso Superior Administração

Atividade Avaliativa - ATPS

ADMINISTRAÇÃO

Prof. EAD: Ma Juliana Leite kirchner

Catarina Ap. Tabai Ismael 6581337101

Daniele Quesada 7127495684

Djanes Ap. Peres da Cruz 6916407316

Elizabete Henrique Pereira 7328550857

Quitéria Soares Vitor 6954439179

Piracicaba/SP

2013

ATIVIDADE AVALIATIVA ATPS

Prof. EAD: Ma. Juliana Leite kirchner

Professor tutor presencial: Rosemeire Braz dos Santos

Professora tutora a distância: Daniela Ribeiro de Souza

Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior de Administração da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Técnicas de Negociação para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

Piracicaba /SP

2013

SUMÁRIO

1-Introdução..............................................................................................................................4

2-Desenvolvimento....................................................................................................................5

2.1- Modelos de estilos de negociadores..............................................................................5 e 6

3-Considerações finais..............................................................................................................7

4-Definição de negociação........................................................................................................8

5-Como conseguir sucesso em uma negociação?....................................................................9

6-Que habilidades são essenciais?..........................................................................................10

7- Qual o papel do negociador nesse processo?....................................................................10

8-Resumo do que se foi discutido nesta etapa.......................................................................11

9- Qual é a importância do planejamento da negociação?..................................................12

10-Quais são os problemas de conduta ética envolvidos no processo de negociação?......13

11-Filme assistido: a negociação (1998, com samuel jackson e kevin spacey)...................14

12-Condutas éticas:.................................................................................................................14

13- Condutas antiéticas..........................................................................................................15

14-“Roteiro de preparação para salarias”...........................................................................15

14.1-Você estaria preparado (a) para recebefr uma resposta negativa?..................................16

14.2-Qual seria sua reação?.....................................................................................................16

14.3-Como administraria a situação?......................................................................................16

14.4-Quais seriam seus argumentos nesta negociação para aumento salarial?......................17

15-Conclusão..........................................................................................................................18

16-Referencias bibliográficas................................................................................................19

1-INTRODUÇÃO

As negociações estão presentes no nosso dia a dia, tanto na vida pessoal, como na vida profissional, desde quem vamos a uma padaria comprar um pão, á decisões de grandes investimentos. As decisões que são derivadas das negociações são diretamente ligadas ao bem estar das pessoas, e é óbvio que isto é real também para a conclusão das negociações das quais estas pessoas fazem parte.

Sabermos dominar nossas negociações, quais as habilidades essências aos negociadores, quais são as variáveis básicas é imprescindível para que o resultado da negociação seja “bom” para ambas as “partes”.

Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem as negociações conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais.

Percebemos que existem diferentes conceitos de negociação, mas não há dúvida que devemos saber o que mais afeta o processo de negociação, quais são as habilidades de um bom negociador. Pois isso está direta ou indiretamente ligado com os processos de comunicação e relações humanas.

As negociações acontecem no momento em que ambas as partes envolvidas, estejam dispostas a realizar