TRABALHO PET GLAMOUR

ATPS - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - PET GLAMOUR

Introdução

A personalidade é uma estrutura das caracteristicas de cada individuo, que nos torna unicos.É formada por dois aspectos, são eles : hereditarios e aspectos ambientais que são os fatores determinantes da personalidade.Aspectos hereditario é uma herança génetica comum ja aspectos ambientais são as influencias familiares, culturais, educacionais e outras e atuam desde o nacimento.

Comprotamento nada mais é que uma consequencia de comcepções e percepções(percepção é a maneira de interpretar e enchergar o mundo. Acretita-se que nao não obtemos percepções relativas a acontecimentos que nós cerca, mais sim provem de nos mesmos . Ja a concepção é o que o individuo percebe e o modo como pensa a respeito do mesmo. Devido a diferentes personalidades que possuimos as diferentes formas de pensar e agir.

ETAPA 1

1. Presonalidade e comportamento. Percepção/Concepção e Comportamento Individual

1.1.1 Traços de Personalidade dos colaboradores da Pet Glamour.

Teoria Big Five

Alba Lourenzão

Conciente ( pois consegue enchergar e se preoculpar com a queda do faturamento da empresa).

Egoista ( por que nao quer misturar sua equipe com o restante do pet shop).

João Lourenzão

Onusto ( pois o mesmo esta sobrecarregado com a parte administrativa da empresa).

Stressado ( mediante as tarefas simultaneas da empesa e a pressao sofrida pela queda do faturamento).

Rui Leme

Subalterno ( pois não tem autoridade com os funcionarios).

Desorganizado ( por que nao possui o devido controle sobre os produtos).

Eder Sales

Egocentrico ( Demonstra caracteristicas que pensa, fala mais de si mesmo sem se preoculpar com o pensamento e sentimento relacionado a quem o rodeia. Acreditando que somente o trabalho dele é o certo .

Talentoso ( pois exerce seu trabalho com exelente performace).

Elaine Verner / Leila Xavier

Irresponsavel ( pois nao tem o menor comprometimento com a empresa influindo diretamente na queda do faturamento).

1.1.2 Implicação negativa da forma de percepção de cada colaborador da Pet Glamour

Alba Lourenzão: é autoritária, não aceita dividir tarefas e sempre põe a culpa em

alguém pelos problemas.

João Maria Lourenzão: Falta saber como se comunicar melhor com sua sócia.

Rui Leme: Falta comunicação entre ele e sua equipe de vendas .

2. Fator Motivacionais dos Gestores da Pet Glamour

Os Gestores do Pet Glamour são motivados por trabalharem com o que gostão que é cuidar de bichos de

estimação.

2.1.2 Tabela de motivação com o que motiva e o que desmotiva cada gestor

Alba Lourenzão encontra motivada por fazer o que gosta, que é cuidar de bichos, mas sente que só ela está fazendo sua parte, que seu irmão não está fazendo a parte dele como deveria, colocando a culpa sobre ele pela

queda de faturamento.

João Maria Lorenzão sente-se motivado com os obstaculos e desafios encontrados no PET GLAMOUR por querer reverter a situação que se encontra a empresa. Sente- se desmotivado por sua irmã Alba, que impõe

todo trabalho burocrático, administrativo, fica sob sua responsabilidade.

4.0 Relatorio da Primeira Etapa

Podemos concluir que a queda do faturamento da empresa PET GLAMOUR caiu principalmente pelas diferentes personalidades da empresa como egoismo, onustia, stress, egocentrismo e irresponsabilidade, que gerol um atrito entre as equipes principalmente entre os proprietarios da empresa que tornou entre tudo a equipe desmotivada pois quem devia dar o exemplo e fazer com que seus funcionarios revertessem esse quadro, não estava preoculpado com a real situação da empresa e sim em quem colocar a culpa.

A falta de comunicação entre eles, tambem atrapalhou o andamento da empresa e nao respeitar o espaço de cada um.

Faltou tambem controle, coordenação,organização, comprometimento e etica or parte de todos da empresa e a falta dessas atitudes acabaram deixando a empresa nessa situação.

ETAPA 2

1.1.2 Implicação negativa da forma de percepção de cada colaborador da Pet Glamour

Alba Lourenzão: é autoritária, não aceita dividir tarefas e sempre põe a culpa em

alguém pelos problemas.

João Maria Lourenzão: Falta saber como se comunicar melhor com sua sócia.

Rui Leme: Falta comunicação entre ele e sua equipe de vendas .

2. Fator Motivacionais dos Gestores da Pet Glamour

Os Gestores do Pet Glamour são motivados por trabalharem com o que gostão que é cuidar de bichos de

estimação.

2.1.2 Tabela de motivação com o que motiva e o que desmotiva cada gestor

Alba Lourenzão encontra motivada por fazer o que gosta, que é cuidar de bichos, mas sente que só ela está fazendo sua parte, que seu irmão não está fazendo a parte dele como deveria, colocando a culpa sobre ele pela queda de faturamento.

João