Tecnicas De Negociação

1° Etapa: Conceitos de negociação:

Segundo (Mello, Jose Carlos Martins F de) Negociação é:

“Um processo social utilizado para fazer acordos e resolver ou evitar conflitos. É utilizada quando as partes interessadas desejam estabelecer regras de relacionamento mútuo ou quando desejam mudar as regras de um acordo já existente.”

Na opinião do grupo o autor faz uma comparação entre negociação e relacionamento com interesses e regras pré-estabelecidas de comum acordo pelas partes interessadas podendo ocorrer mudanças de suas regras.

Já na visão de Lucena, João Paulo de Oliveira (2009):

“O autor argumenta haver habilidades que seriam necessárias para o desenvolvimento de um bom negocio. Segundo Lucena “Há quatro elementos fundamentais para ser um bom negociador sendo: legitimidade, informação, tempo e poder.”

Com base no ponto de vista do grupo há fatores primordiais em uma negociação onde cada fator influencia o outro, o conhecimento, poder, tempo e a informação ambos caminham juntos em busca de um mesmo objetivo “satisfação de ambos os lados negociáveis” afinal podemos afirmar que só é negociação quando o resultado é satisfatório para ambos os lados, quando ambos saem ganhando.

Porem para (Faganelo, Prof. Mauricio) & (Machado, Prof. Luiz Henrique Mourão)

Negociação é:

“Uma situação presente e momentos comuns de nossas vidas.

Negocia-se nos relacionamentos, na família, nas empresas e até os políticos usam a negociação como a maior estratégia para atingir seus objetivos.

Podemos afirmar que através da negociação é que se obtém o devido sucesso nas relações. Com ela, nos tornamos capazes de ouvir melhor o outro compreende-lo, respeitá-lo, interpretar melhor as suas necessidades e suas limitações, encontra arranjos mutuamente satisfatório e, com isto, poder realizar a busca do bem comum para que tenhamos uma sociedade mais justa.”

“Negociar é uma arte, uma troca de valores, é um processo por meio do qual, duas ou mais partes com objetivos diferentes procuram um acordo que as satisfaça, podendo ser uma relação de compra e venda, ou não.”

Conforme estes conceitos do Prof. Mauricio Faganelo e Prof. Luis H.M Machado

Determinamos semelhanças no conceito alegando que técnicas de negociação esta presente no nosso dia a dia e que nos deparamos em varias situações o ato de negociar, e um bom negociador ele requer capacidade de analise, criatividade, empenho, entre outros

Conceitos de Negociação segundo (L A COSTACURTA JUNQUEIRA / VICE-PRESIDENTE DO INSTITUTO MVC – M. VIANNA COSTACURTA ESTRATÉGIA E HUMANISMO).

“Negociação é o processo de buscar a aceitação de idéias, propósitos ou interesses, visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar toda sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais”.

Quando analisamos um processo em negociação, um dos objetivos mais comuns encontrados dentro de uma visão sistêmica,