Tempos Modernos

Situações envolvendo os colaboradores da empresa

INTRODUÇÃO

Partimos pela definição de Comportamento Organizacional que é um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos , grupos e estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional. Enfim, o Comportamento Organizacional está voltado especificamente para situações relacionadas com o emprego, enfatiza-se o comportamento relativo a funções, trabalho, absenteísmo, rotatividade, produtividade, desempenho humano e administração.

A partir dessa definição, vemos que dentro do relacionamento organizacional sempre haverá problemas, e problemas esses que muitas vezes, são externos à organização. Porque nós seres humanos somos difíceis de entender e complexos.

Não podemos ignorar e fingir que eles não existem. Com todos os problemas e defeitos que todos nós temos, ainda assim as pessoas são o maior patrimônio de qualquer companhia, mesmo alguns não admitindo.

Acredito muito que motivar é investir nas pessoas. Os desafios não estão no trabalho em si, mas nas pessoas, que são os responsáveis por criar e manter o ambiente de trabalho.

Os apaixonados, o traidor, o ex-empregado vingativo... como lidar com estes e tantos outros tipos da fauna corporativa?

Os funcionários podem tanto trabalhar a favor do sucesso da empresa, como, ao contrario, ser capazes de minar o negócio. Nunca se deve ignorar uma situação problemática no ambiente de trabalho. Quando um ou mais funcionários se mente em encrenca, o empreendedor tem que encarar de frente a questão. Veremos a seguir como enfretar seis situações delicadas que envolvem os colaboradores, conforme o comentário de Julia Zillig.

2- OS APAIXONADOS

2.1. O que fazer quando eles namoram ou rompem a relação?

Os relacionamentos no trabalho podem se transformar, literalmente, num caso sério. Pesquisa realizada em 2009 pelo site Vault, um dos mais respeitados na área de carreiras, revela que 58% das pessoas já tiveram um romance com alguém da mesma empresa - e 12% estão em vias de se envolver com colegas de firma. Proibir namoros no trabalho é ilegal, mas controlar os seus efeitos, não. O empreendedor deve cercar-se de cuidados para que o novo relacionamento não interfira na produtividade. Outro problema pode ser criado quando o relacionamento acaba. O que antes era um local harmônico para se trabalhar, ganha um clima pesado e frio, sem muita conversa e com possíveis reflexos nos resultados."Se a pessoa consegue manter a discrição e distanciamento necessário dentro de um ambiente de trabalho, ela também poderá fazê-lo se o relacionamento terminar. Assim, ninguém sairá prejudicado.

2.3. Dicas

 Incentivar os seus funcionários a falar a verdade em uma situação dessas;

 Deixar claro sobre a importância do bom senso dentro do ambiente de trabalho, para evitar futuros conflitos com os demais da equipe;

 Os parceiros devem formalizar que optaram consensualmente pelo relacionamento - o que evita futuros processos por abuso sexual;

 É o funcionário quem deve ter cautela nas suas ações, seja na manipulação de arquivos e dados ou no envolvimento pessoal com o colega de trabalho, de forma que cada profissional deve ter em mente suas atitudes e as possíveis consequências;

 O gestor deve agir com ponderação: é melhor conhecer o que se passa com cada pessoa do que coibir e ter surpresas desagradáveis no futuro;

 O diálogo sempre é a melhor saída;

 Quanto ao término do namoro, cabe a cada funcionário respeitar seu espaço e saber o limite entre o profissionalismo e lado pessoal.

 No casa do fim de um namoro, o profissional e o gestor deverão saber fazer a distinção correta entre o pessoal e o profissional, a empresa não precisa sair perdendo com o fim do namoro;

 Se o relacionamento terminar a pessoa deverá saber manter a discrição e distanciamento necessário dentro de um ambiente de trabalho. Assim, ninguém sairá prejudicado.

3- O TRAIDOR

3.1. Funcionários começam a divulgar informações confidenciais da empresa.

Com as tecnologias de comunicação em rede, vem crescendo o medo do vazamento de informações, de acordo com Ralph Chelotti, presidente da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH). Segundo um estudo do Centro de Estudos das Tecnologias de Informação e Comunicação (Cetic), mais de 70% das empresas bloqueiam o uso de e-mails pessoais e MSN e monitoram o conteúdo recebido e enviado pelo e-mail corporativo, com o intuito de cessar esse 'vai-e-vem'.

3.2. Dicas:

 O empreendedor deve adotar uma política de gestão das informações que restrinja a circulação de comunicações confidenciais e ao mesmo tempo satisfaça os desejos de todos os funcionários;

 As empresas devem ter em mente o que pode ou não ser falado, que pessoas terão acesso às informações e quais serão as consequências em caso de vazamento de dados.

 A saída é chamar o funcionário para uma conversa franca, tentar identificar suas insatisfações e decidir então se ele fica ou não