Tempos Modernos

RESUMO

Este artigo tem por objetivo levantar questões sobre o

descompasso entre a modernidade tecnológica dos aviões e

a realidade dos setores de manutenção, estabelecendo uma

analogia com o filme “Tempos Modernos” (Modern Times,

1936), de Charles Chaplin. Faz-se necessário um olhar

atento para entender esta realidade. No filme de Chaplin, os

operários de manutenção eram obrigados a trabalhar

sempre em ritmo bastante acelerado, situação que os

deixava, muitas vezes, estafados e/ou neuróticos

(robotizados), agravada pelas condições de trabalho. A

relação “moderno x antigo” – temática do filme –

transcende as épocas, e iremos usá-la aqui para mostrar que

esta questão está presente na realidade atual, vivida pelos

trabalhadores de manutenção. O que se percebe, a partir

desse olhar, é que a emancipação das aeronaves trouxe

consigo a modernidade. Porém, um dos resultados da

pesquisa evidencia que a emancipação das condições

humanas de trabalho, no que tange aos funcionários de

manutenção aérea, não se efetivou. A conclusão aponta

para a necessidade de um ambiente de trabalho menos

coercitivo e, portanto, mais produtivo. Será que as

empresas aéreas não deveriam pensar em programas para

aumentar a produtividade e qualidade dos serviços, sem a

necessária perda da "qualidade do ser"? A fim de realizar um debate mais amplo sobre o tema, este

trabalho foi pautado pela abordagem qualitativa, por técnicas

de pesquisa bibliográfica e documentais, entrevistas com

pessoas que tiveram experiências associadas ao problema

pesquisado e pela análise de exemplos que reforçam a

compreensão do objeto estudado. Embora a maior quantidade

das pesquisas analisadas esteja documentada em língua inglesa,

o presente artigo não está restrito ao território norte-americano

ou inglês.