Teoria De Marketing

“As teorias de marketing (por exemplo Hunt, 1983) colocam o foco no comportamento do consumidor, nas trocas de mercado entre compradores e vendedores, e nas abordagens normativas. Como compradores e vendedores são heterogêneos, as empresas enfrentam o grande desafio de adequar seus produtos à demanda. A heterogeneidade dos consumidores também significa que a diferenciação de produto é frequentemente tão importante para capturar a demanda quanto o desenvolvimento de novos produtos. A demanda pode depender não apenas das características objetivas dos produtos mas também de sua imagem e de suas características sociais, que podem ser usadas pelas empresas para influenciar a demanda por seus produtos. Teorias normativas de marketing centram-se na implementação de práticas de marketing.” Manual de Oslohttp://www.finep.gov.br/dcom/brasil_inovador/arquivos/manual_de_oslo/cap2_02_economia.html O desenvolvimento de produtos ou serviços, que objetivam atender às demandas dos mercados e dos consumidores, também é um mecanismo gerador das movimentações mercadológicas e da competitividade. Todos os fatores a seguir podem funcionar como catalizadores deste processo, exceto: Resposta

Resposta Selecionada: b. O acesso a um número cada vez maior de informação. Resposta Correta: a. Maior diversificação de produtos;

Feedback da resposta: A alternativa errada é: “ Maior diversificação de produtos; ” , pois não está entre os fatores catalisadores do processo de desenvolvimento de produtos e serviços são: o aumento contínuo da concorrência; - as rápidas mudanças tecnológicas, os ciclos de vida mais curtos dos produtos e serviços oferecidos ao mercado; um grau de exigência maior por parte dos consumidores e usuários; o acesso a um número cada vez maior de informação; padrões de qualidade mais altos.