Teoria Geral Da Administração

Teoria Clássica da Administração

Organizando a Empresa

Objetivo de aprendizagem:

Apresentar os fundamentos da teoria clássica da Administração.

Mostra a ênfase na estrutura da organização como base para o alcance da eficiência.

Definir os elementos da Administração e os princípios de Administração como as bases do processo administrativo.

Identifica as limitações e restrições da Teoria Clássica.

Enquanto Taylor e outros engenheiros desenvolviam a Administração Científica nos Estados Unidos, em 1916 surgia na França, espalhando-se pela Europa, a Teoria Clássica da Administração. Se a Administração Científica se caracterizava pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente. O objetivo das duas teorias era o mesmo: a busca da eficiência das organizações. Segundo a Administração Científica, essa eficiência era alcançada por meio da racionalização do trabalho do operário e pelo somatório da eficiência individual.

Henri Fayol (1841-1925), O fundador da Teoria Clássica, nasceu em Constantinopla e faleeu em Paris, vivendo as consequências da Revolução Industrial e, mais tarde, da Primeira Guerra Mundial. Formou-se em engenharia de Minas e entrou para uma empresa metalúrgica e carbonífera na qual fez sua carreira.

As funções básicas da empresa para Fayol eram:

Funções técnicas, relacionadas à produção de bens ou serviços.

Funções comerciais, relacionadas à compra, venda e permutação.

Funções finaceiras, relacionadas à procura e gerência de capitais.

Funções de segurança, relacionadas à proteçãoe preservação dos bens e das pessoas.

Funções contábeis, relacionadas à inventários, registros, balanços, custos e estatística.

Funções administrativas, relacionadas à integração de cúpula das outras cinco funções. As funções administrativas coordenam e sincronizam as demais funções da empresa, permanecendo sempre acima deles.

Para Fayol existe uma diferença entre admistração e organização, ainda que conhecendo o emprego da palvra administração como sinônimo de organização, Fayol faz uma distinção entre ambas. Para ele, Administração éum todo do qual a organização é uma das parte.A organizaçã abrange apenas a definição da estrutura e da forma, sendo portanto, estática e limitada.

Fayol ao definir os princípios gerais da administração deixou claro que: os princípios não são rígidos nada é absoluto em matéria administrativa tudo em administração é questão de medida, de ponderação e de bom senso os princípios são maleáveis e adaptam-se a qualquer circunstância, tempo ou lugar.

· Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.

· Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência, responsabilidade é uma conseqüência natural da autoridade. Ambos devem estar equilibrados entre si.

· Disciplina: depende da obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.

· Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única.

· Unidade de direção: uma cabeça é um plano para cada grupo de atividades que tenham o mesmo objetivo.

· Subordinação de interesses individuais aos interesses gerais: os interesses gerais devem sobrepor-se aos interesses particulares.

· Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição.

· Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.

· Cadeia escalar: é a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo. É o princípio de comando.

· Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.

· Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.

· Estabilidade e duração (num cargo) do pessoal: a rotação tem um impacto negativo sobre a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer num cargo tanto melhor.

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