Teoria geral da gestão

Teoria geral da administração

A TGA trata do estudo da administração das organizações em geral, e das empresas em

particular. É um conjunto integrado de teorias em crescente expansão e gradativamente

história da TGA.

A teoria administrativa surgiu no inicio do século passado. Ela é uma jovem senhora

e atravessou fases bem distintas e que se superpõem. Toda a uma das fases realça e

enfatiza um aspecto importante da administração:

1. Ênfase nas tarefas.

2. Ênfase na estrutura organizacional.

3. Ênfase nas pessoas.

4. Ênfase nas tecnologias.

5. Ênfase no ambiente.

6. Ênfase nas competências e na competitividade.

A escola da administração cientifica teve inicio no começo do século XX pelo

engenheiro americano Frederick W. Taylor (1856-1915), considerando o fundador da

moderna TGA. Taylor teve inúmeros seguidores e provocou uma verdadeira revolução

no pensamento administrativo e no mundo industrial da época. Até então, a escolha do

método de trabalho era confiado ao próprio operário que se baseava na sua experiência

pessoal anterior para definir como iria realizar suas tarefas.

Como consequência, as indústrias americanas revelaram disparidade de métodos de

trabalho, pois cada operário tinha um esquema pessoal de trabalho, o que dificultava a

supervisão, o controle e a padronização de utensílios e ferramentas de trabalho.

A administração das tarefas se assentava na organização racional do trabalho, para

definir o método pelo qual o operário poderia se tornar eficientes em suas atividades,

simplificação e padronização tornaram o trabalho mais eficiente. Daí a fragmentação

Das tarefas para definir a especialização do trabalhador. Após descobrir a melhor

maneira de executar a tarefa, esta passa a ser o método de trabalho do operário

Ao buscar uma produtividade sempre maior, a administração cientifica concentrou-se na

Tecnologia de produção em massa, cujos princípios se apoiam em conceitos ligados ao

estudo de tempo e movimento.

Os princípios de produção em massa são:

1. Padronização.

2. Racionalização do trabalho.

3. Ritmo.

Características