Teoria geral das organizações

Escola Clássica:

Adm. Científica- (Taylor ) experimentos

Teoria geral das organizações(Fayol) POC3

Planej. , Liderança, Controlar, Comandar, Coord.

Princípios:

Divisão do trabalho/Autoridade/ Disciplina/ Unidade de direção e comando/Centralização/ Estabilidade de pessoal / Trabalho em equipe / Subordinação do interesse individual ao bem comum.

Conclusões:

=Tratado de produtividade quase que exclusivamente como um problema de engenharia.Ênfase na habilidade técnica do Adm. =Homem racional motivado por necessidades econômicas e pessoais.= Esperava-se que os trabalhadores aceita-sem a autoridade do Adm. Em troca de salários. =Ênfase na produtividade.

Taylor e suas contribuições:

Frederick= nasceu numa família de classe média da Inglaterra. Começou a trabalhar como operário de mecânica, torneiro a engenheiro de oficina. Definiu qual a melhor forma de fazer um determinado trabalho, sua iventividade foi deixando realizações registrando aprox. 50 patentes de invenções. Em uma siderúgica permitiu que um homem fizesse o trabalho de 4.

Taylor declarou o principal objetivo da Adm. Científica: Assegurar a máxima prosperidade para o empregado.

Fayol e suas contribuições:

Henry= Francês, passou a vida numa indústria de mineração, primeiro como engenheiro depois como diretor,como engenheiro ele trbalhava baseado em princípios da adm. Geral. Definiu as funções da adm.POC3 (planejar, organizar, comandar, coordenar, contolar)também destinguiu as funções empresariais: técnica comercial, financeira e contábil.

Adam Smith e suas contribuições:

contribuiu com a aplicação do princípio de especialização de operários,controle, remuneração.

Abordagem das Relações Humanas:

Entendia a organização satisfatória seia também a mais eficiênte.

Elton Mayo e suas contribuíções:

Era um cientista social, fundador do movimento de relações humanas descobriu que as teorias que buscavam melhorar a eficiência do trabalhador prescisavam levar em conta as dimensões humanas do trabalho. Os resultados revelaram que a produtividade esta relacionada as variáveis sociais e psicológicas e ao trabalho em sí. Assim direcionaram a atenção dos adm. Aos sentimentos dos trabalhadores como fonte de melhoria , produtividade e sucesso em adm.

Abordagem Comportamentalista:

mayo/ mc gregor= ser humano - produzir mais -lucro;

Queria saber como o homem pensava,sentia e se comportava pois iria influenciar no processo produtivo.

Teoria das necessidades de Maslow:

homem é motivado por necessidades organizadas numa hierarquia de relativa prepotencia, significa uma necessidade superior surge somente quando de ordem inferiorfor satisfeita.

1 + alta= auto realização= se cada pessoa realizar seu potêncial e de continualmente auto- desenvolver-se.

2= auto-estima= pela maneira que o indivíduo se vê e se avalia(auto-confiança)

3=sociais= participação, de aceitação

4= segurança= busca de proteção, conta ameaça ou privação

5+ baixo. fisiológicas= mais vital importância, necessidade de alimentação, sono, repouso, sexo.

Teoria dos dois fatores de Herzberg:pois localizam no ambiente que rodeia as pessoas e abrange as condições dentro do trabalho.

Fatores Higiênicos=insatisfação = salários,condições de trabalho, política da empresa.

Fatores Motivacionais= satisfação= realização, reconhecimento, responsabilidade

Teoria X e Y de Mc Gregor:

A teoria X fala de empregados de níveis mais baixos e insatisfeitos, realizarão o trabalho sob ordens e ameaças.

A teoria Y os otimistas se comprometem com os objetivos da organização e buscam a responsabilidade. Essa teoria desenhou um caminho humanístico que levou a introdução de descrições de trabalho que ofereceram maiores desafios aos trabalhadores. Promoveu o cresc. Pessoal, melhorou e facilitou a produtividade.

Experiência de Hawthorne:

Durou 5 anos, e marca ao longo de sua duração o início de uma nova teoria colocada com valores humanísticos na adm. Deslocando totalmente a preocupação anteriormente voltada p/ a tarefa e p/ a estrutura e p/ a preocupação com as pessoas.

Abordagem Estruturista:

Pode ser definida como uma tentativa de englobar aspectos importantes da abordagem elástica com aspectos relevantes da escola das R.H.

Teoria Geral dos sistemas:

Visão da organização como um todo em partes interrelacionadase como parte de um sistema maior. Funciona recebendo informações do meio externo, transformando de alguma maneira e resultando em saídas desenvolvidas ao ambiente.

Inputs- (entradas) umprocesso de transformação9materiais, rh,financeiros, inform.

Outputs-(saídas) incluem os produtos e serviços fornecidos pela empresa.

Entropia-é um caract.universal dos sistemas e referem a sua tendência de entrar em desordem.

Feedback- é o conhec. Dos resultados que influenciam as entradas durante o próximo ciclo de processo.

Sist. Aberto-devem interagir com o ambiente p / sobreviver.

Sist. Fechado-não prescisam.

Subsistema- partes de um sist. Que dependem uma das outras.

Sinergia-sign.que