Trabalho Resumo

Introdução

A administração de material corresponde ao planejamento, organização, direção, coordenação e controle de todas as tarefas necessárias à definição de especificação, qualidade, recebimento, guarda, controle, distribuição e aplicação dos materiais destinados às atividades operacionais em uma organização, seja ela privada ou pública, de natureza industrial, comercial ou de serviços.

Assim, podemos dizer que o sucesso da administração de material só será alcançado mediante a integração das suas atividades básicas de planejamento, compras e armazenagem, ancoradas numa eficiente política de materiais que defina normas, diretrizes e procedimentos voltados ao atendimento das necessidades de cada organização.

Baseado nisso podemos afirmar que qualquer empresa seja ela publica ou privada, necessita se organizar criando sistemas organizacionais, basicamente um Sistema de Administração de Material se constitui de três sistemas , que são Planejamento, Compras, Armazenagem.

Portanto, podemos definir que o SAM é o conjunto de recursos humanos, organizacionais e físicos que tem por objetivo garantir o suprimento continuo e ininterrupto de materiais, nas condições técnicas e economicamente adequadas, para o perfeito funcionamento da organização.

Resumo

Com o advento da globalização, as empresas privadas tiveram que se reinventar, isto é, buscaram se organizar de fora para dentro e não como sempre fizeram, condicionando os clientes e aceitarem os seus produtos, custos e baixa qualidade.

Com a abertura de mercados e a evolução dos processos de comunicação, aliados a aplicação de recursos da tecnologia da informação na produção, surge um modelo acirrado de competição entre empresas e o fortalecimento e supervalorização da figura do cliente, que se antes “sempre tinha razão”, agora é considerado “um rei”, pois determina a sobrevivência, e ou morte de uma empresa.

Essa nova visão de cliente vem sendo absorvida pelo setor público, nessa linha de pensamento, procuramos demonstrar que a sobrevivência e o sucesso da administração de materiais só se darão, se começar a terminar no cliente.

Temos que inverter o processo, isto é, averiguar primeiramente, as necessidades do cliente e , depois de trabalhar e adequar às determinações legais, com base em um processo racional e otimizado.

Isto só será possível se buscarmos municiar nossos clientes com todos os meios e informações que irão orientar os processos de compras e de administração dos almoxarifados, sempre considerando os seus anseios e desejos.

Administração de material voltada para o cliente

Como os clientes fazem as suas escolhas? O mais importante é lembrar que os clientes decidem comprar produtos baseados em sua própria visão de mundo – suas percepções da realidade.

Poucos clientes compram sem pensar, ao contrário, trazem suas percepções do mundo ao processo de decisão que os leva a decidirem por um produto ou serviço, dentre tantos produtos e serviços, eis a nossa responsabilidade: orientá-los e ajudá-los em suas observações e decisões sobre que produto adquirir.

A estruturação do sistema de material de uma organização deve ter inicio e fim no usuário ou cliente interno, logo qualquer planejamento que vise estabelecer uma política de material não poderá desconsiderar nunca a qualidade das informações que deverão ser disponibilizadas para aquele usuário.

Por esse motivo, as orientações, as orientações contidas neste trabalho buscam, de forma clara e simples, esclarecer as dúvidas e questionamentos mais comuns entre os usuários, desde o passo inicial que é a elaboração de uma solicitação de material.

As respostas e esclarecimento não possuem força de regra, já que cada usuário, pode possuir especificidades no desenvolvimento das atividades de administração de materiais, então, buscamos demonstrar um modelo simples, aplicável ao processamento manual ou mecanizado.

A tarefa de solicitar material

Entendemos que para alcançarmos os resultados desejados, faz-se necessário, primeiramente organizarmos o inicio do processo, cuja execução está a cargo do usuário/cliente, e que é a elaboração de uma solicitação de material.

FIGURA

O que solicitar?

No tocante a material, a tarefa de definir o que se quer, apesar de parecer fácil, pode tornar-se bastante complexa, basta ver que comumente nos dirigimos, a supermercado com a intenção de adquirir um determinado produto, entretanto dificilmente de lá saímos com exatamente aquilo, ou só aquilo, que tínhamos em mente adquirir.

Assim, quando o usuário definir a necessidade de comprar algum material, seja de consumo ou permanente, deverá ele possuir certas orientações sobre alguns aspectos que se mostram bastantes importantes e que influenciarão diretamente a qualidade da aquisição.

Quanto solicitar?

Deverá o usuário estabelecer uma previsão de consumo coerente com as suas necessidades, de forma que não haja falta ou excesso de itens em estoque, provocando interrupção de atividades ou imobilização financeira, respectivamente.

Cabe ao usuário definir a: Quantidade solicitada ao almoxarifado e quantidade solicitada para compra.

A quem solicitar?

Conforme já comentado nos tópicos acima, uma nova sistemática de Administração de Material prevê e define que as solicitações de material dos setores deverão se dar a partir de duas situações.

Solicitação de material ao almoxarifado – Quando o setor requisitante tiver a necessidade de solicitar material em estoque, a solicitação deve ser através do formulário Pedido de Material - PM ou de sistema informatizado.

Solicitação de material ao setor de compras – Ocorrerá quando o usuário solicitar um material que não seja fornecido pelo Almoxarifado da organização ou que não tenha saldo no estoque, nesses dois casos, será necessário a emissão de uma Requisição de Material - RM para junto ao fornecedor.

FIGURA

Quando solicitar?

Atendendo aos dispositivos legais que objetivam a racionalização e a conseqüente economicidade nos procedimentos e rotinas das atividades de compras, devemos estipular as datas para solicitação de material junto ao setor de compras e/ou