Técnicas De Agência De Turismo

Trabalho de

Técnicas de Agência de Turismo

Possuem a principal finalidade de Manutenção e Venda de excursões e pacotes.

Podem criar viagens personalizadas para seus clientes utilizando os serviços de

transportadores aéreos associados e/ou operadoras especializadas em determinado serviço.

Que tipo de viagens pode ser comercializado em uma agência de turismo.

Agência de viagem é uma empresa que tem como atividade a venda de passagens avulsas para pessoas físicas ou jurídicas, e revenda de pacotes turísticos montados por operadoras de turismo.É uma empresa de prestação de serviços, sendo que a prestação de serviço é um ato ou desempenho essencialmente intangível, que vai ser oferecido para satisfazer um desejo ou necessidade sem a posse de um bem físico, sendo difíceis de se medir, provar, sentir, ouvir ou cheirar antes de se comprar, por isso, devemos fazer com que o consumidor percebe os seus serviços como algo palpável.

Trabalho de

Técnicas de Agência de Turismo

Possuem a principal finalidade de Manutenção e Venda de excursões e pacotes.

Podem criar viagens personalizadas para seus clientes utilizando os serviços de

transportadores aéreos associados e/ou operadoras especializadas em determinado serviço.

Que tipo de viagens pode ser comercializado em uma agência de turismo.

Agência de viagem é uma empresa que tem como atividade a venda de passagens avulsas para pessoas físicas ou jurídicas, e revenda de pacotes turísticos montados por operadoras de turismo.É uma empresa de prestação de serviços, sendo que a prestação de serviço é um ato ou desempenho essencialmente intangível, que vai ser oferecido para satisfazer um desejo ou necessidade sem a posse de um bem físico, sendo difíceis de se medir, provar, sentir, ouvir ou cheirar antes de se comprar, por isso, devemos fazer com que o consumidor percebe os seus serviços como algo palpável.

Trabalho de

Técnicas de Agência de Turismo

Possuem a principal finalidade de Manutenção e Venda de excursões e pacotes.

Podem criar viagens personalizadas para seus clientes utilizando os serviços de

transportadores aéreos associados e/ou operadoras especializadas em determinado serviço.

Que tipo de viagens pode ser comercializado em uma agência de turismo.

Agência de viagem é uma empresa que tem como atividade a venda de passagens avulsas para pessoas físicas ou jurídicas, e revenda de pacotes turísticos montados por operadoras de turismo.É uma empresa de prestação de serviços, sendo que a prestação de serviço é um ato ou desempenho essencialmente intangível, que vai ser oferecido para satisfazer um desejo ou necessidade sem a posse de um bem físico, sendo difíceis de se medir, provar, sentir, ouvir ou cheirar antes de se comprar, por isso, devemos fazer com que o consumidor percebe os seus serviços como algo palpável.

Conversation A :

FRONT DESK CLERK – Good afternoon. Can I help you?

CONSUELA RODRIGUEZ – Yes. Do you have any vacancies starting tonight?

FRONT DESK CLERK – Yes, ma’am, we do. How long would you like to stay?

CONSUELA RODRIGUEZ – For four nights.

FRONT DESK CLERK – What kind of room would you like?

CONSUELA RODRIGUEZ – A single, if possible.

FRONT DESK CLERK – Let me see… Will you be paying by credit card?

CONSUELA RODRIGUEZ – Yes, MasterCard. Here you are.

FRONT DESK CLERK – That’s Ms. Rodriguez? I’ll just take an impression of your card. Would you please complete the guest registration card?

CONSUELA RODRIGUEZ – Certainly.

Conversation B:

FRONT DESK CLERK – Here’s your credit card, Ms. Rodrigues, and your room key.

CONSUELA RODRIGUEZ – Thank you.

FRONT DESK CLERK – This is your room charge card. You’ll need this if you change anything in the restaurant