Técnicas De Negociação E Vendas

Técnicas De Negociação E Vendas

Responda as questões abaixo de acordo com os seus conhecimentos:

1) Qual das alternativas abaixo melhor conceitua vendas:

A) Processo de seleção e retenção de produto

B) Qualificação mercadológica dada ao produto.

XC) Ato de trocar mercadoria por dinheiro

D) Ato ou processo de troca de mercadoria por mercadoria

2) Diante do conteúdo apresentado podemos afirmar que a atividade de vendas possui quantos elementos:

A) 2 : produto e cliente

B) 3: segmento, segmentação, mercado

C) 3: produto,cliente, mercado

X D) 3: produto,cliente,vendedor

3) O termo posicionamento esta relacionado com:

A) Local onde o produto se encontra na gôndola

B) Posição real que o imóvel é construído,

XC)Lugar na mente do consumidor

D)Nenhuma das alternativas

4) Qual das alternativas abaixo melhor define comportamento do consumidor

A) Etapas pelas quais o consumidor passa ate efetivar a compra

B) Etapas que o vendedor percorre para que a venda

C) Etapas do processo pós venda

XD) Todas as alternativas estão corretas

5)Defina: Produto

É algo que pode ser oferecido no sentido de satisfação a uma necessidade, oo desejo, vontade do cliente.

6) Qual é o objetivo da promoção de venda

Atrair o consumidor, chamar uma atenção maior, usada como forma de criar atrativo e vantagem para o consumidor .

7)Relacione apresentação do produto com comportamento do consumidor

A apresentação do produto influencia de forma negativa ou positiva o comportamento do consumidor.

8)” Preço é o valor monetário, nem sempre é igual ao valor que se atribui ao produto.”

Explique o que esta afirmação realmente quer dizer?

As vantagens que o produto traz podem ser muito melhores e maior que o valor monetário. Estas vantagens são percebidas na qualidade que o produto tem.

9) Responda: Como surgem os produtos

Nasce da observação e da existência de uma ,necessidade, desejo ou carência social, q eu geram uma demanda no mercado com um público capaz de adquirir o produto.

10) Defina: pós venda

É uma estratégia, que acontece depois da concretização da venda, é uma sondagem feita pelo vendedor, empresa,