Uma análise do trabalho realizado pela SESMT

Relatório 3 – Análise do posto de trabalho

Análise do posto de trabalho realizado pelo SESMT

Na empresa Auto Posto Bucarein Ltda (CNPJ: 80.682.248/0002 – 08), um funcionário da área administrativa apresentou uma queixa para o pessoal do SESMT. Este funcionário relata dores nas costas (região lombar). Apresenta também desconforto na região do pescoço. A altura do funcionário é de 1,65m.

A equipe do SESMT foi até o local de trabalho do funcionário e verificou as seguintes situações:

1) A cadeira utilizada pelo funcionário é com assento e encosto fixo. Sendo que o tanto o as-sento como o encosto são de madeira plana.

2) A mesa utilizada pelo funcionário tem uma altura de 0,80 m. e não permite que o funcioná-rio aproxime a cadeira devido ao gaveteiro que há embaixo da mesa.

3) O monitor do computador não tem altura regulável fazendo com que o funcionário mante-nha a cabeça flexionada quando faz uso do computador (atividade que ocupa 60% da jornada diária).

4) O funcionário atende muitas ligações diariamente, sendo que durante o atendimento o mesmo faz uso do computador para registrar as informações recebidas nas ligações. Para isso ele inclina a cabeça para prender o telefone entre a cabeça e o ombro e ficar com as mãos li-vres.

5) Observou-se ainda que a temperatura ambiente está em torno de 27ºC, sendo que raramente são ligados os condicionadores de ar. O ambiente de trabalho exige que os funcionários este-jam concentrados para a solução de problemas dos clientes. Pouco se abrem as janelas, pois o ruído externo é muito alto.

6) A iluminação sobre a mesa do funcionário encontra-se entre 470 e 520 lux, sendo que esta variação depende se as persianas da janela estão abertas ou fechadas.

7) Sobre a mesa do funcionário e também no chão próximo à mesa estão diversos materiais e caixas com documentos. O funcionário relatou que duas ou três vezes por semana ele tem que ir ao arquivo morto buscar caixas com documentos com pesos variados e por não haver espaço no escritório coloca as caixas no chão, fazendo com que ele flexione a coluna para baixar e levantar as caixas.

Plano de ação desenvolvido pelo SESMT para solucionar os problemas relatados pelo funcionário

Após a análise do posto de trabalho e do levantamento dos problemas, a equipe do SESMT baseado na NR-17 montou um plano de ação sugerindo melhorias para cada problema encontrado.

Abaixo um descritivo para cada uma das melhorias sugeridas:

1) Cadeira : foi sugerido uma nova cadeira com as seguintes características:

- altura do assento (de 38 à 57cm) ajustável;

- ângulo do encosto (de 90 à 120º) ajustável;

- apoio em 05 (cinco) pés, com rodízios cuja resistência evite deslocamentos involuntários e que não comprometam a estabilidade do assento;

- superfícies onde ocorre contato corporal estofadas e revestidas de material que permita a perspiração;

- profundidade útil de 40 centímetros;

Com as características da nova cadeira o funcionário poderá ajustá-la de maneira adequada. O recomendado é que as coxas devem ficar na horizontal, quando o joelho fizer 90º e que o en-costo deve estar ajustado em 110º. Foi solicitado também um suporte para os pés, que se adapte ao comprimento da perna do trabalhador.

2) Mesa: Foi sugerido uma modificação na mesa atual, remover o gaveteiro abaixo da mesa e criar um espaço de 80 cm de profundidade, permitindo que o funcionário tenha um espaço para aproximar a cadeira. Também foi sugerido a alteração da abertura da mesa (en-trada da cadeira), permitindo o movimento lateral das pernas.

3) Monitor: Substituir o monitor atual por um monitor com altura e inclinação regulável, possibilitando ao funcionário posicioná-lo da maneira correta, ou seja, criando um ângulo de 0 à 30º a partir da horizontal no nível dos olhos e também permita o correto ajuste da tela à ilu-minação do ambiente, protegendo o trabalhador contra reflexos indesejáveis. Uma dica para o ajuste da altura do monitor é deixar seu limite superior na mesma altura das sobrancelhas do usuário.

4) Telefone: Trocar o telefone atual por um conjunto de microfone e fone de ouvido, equipamento chamado de head-sets, que permitam ao operador a alternância do uso das ore-lhas ao longo da jornada de trabalho. O empregador deve garantir o correto funcionamento e os esclarecimentos necessários para o empregado utilizar o equipamento. Com este equipa-mento o funcionário terá mais mobilidade para realizar outras tarefas enquanto atende o tele-fone.

5) Temperatura da sala: Para a diminuição da temperatura da sala, será orientado os funcionários para que mantenham o controle automático dos condicionadores de ar em 23Cº. O objetivo é manter a temperatura em níveis recomendados (NR-17 temperatura efetiva de 20º a 23Cº).

6) Iluminação: Após a análise da iluminação, será sugerido a instalação de mais luminá-rias para o aumento da iluminância, elevando entre 500 e 700lux.

7) Caixas, materiais e transporte de caixa de documentos: Estes problemas serão re-solvidos com as seguintes ações:

- confecção de armários para eliminar o depósito de caixas no chão e sobre a mesa;

- orientar o funcionário sobre a postura correta na elevação de cargas (não curvar a coluna, flexionar os joelhos mantendo a coluna reta ao abaixar-se para levantar cargas);

- compra de um carrinho para o transporte das caixas (exemplo: carrinho de supermercado);

- limitar o peso das caixas 23 Kg (segundo NIOSH);

Questionário de Ergonomia

Responder às questões a seguir:

1 – Quais são os principais objetivos da Ergonomia ?

R: Ergonomia é o estudo para adaptar o trabalho (máquinas, equipamentos, atividades produ-tivas e organizacionais) ao homem. Seu objetivo é proporcionar um máximo de conforto, se-gurança, desempenho eficiente ao trabalhador, além de reduzir as consequências nocivas do trabalho ao trabalhador. Ela procura