Unidade 1

Pergunta 1 .0,2 em 0,2 pontos

Com a maior valorização do conhecimento, a gestão de pessoas torna-se responsável por criar um clima organizacional propício à criação de valor, promovendo educação continuada e programas de incentivo, que se faz necessário para retenção do acervo intelectual, pois a saída de um colaborador pode resultar em perda de conhecimento, se a organização não estiver preparada para a gestão dos ativos intangíveis. (QUEIROZ et al, 2005).

Com base nisto, pode-se afirmar que a criação de um ambiente de clima organizacional positivo: Assinale a alternativa correta.

Resposta

Resposta Selecionada: d.

Tende a aumentar o comprometimento dos colaboradores com a organização.

Resposta Correta: d.

Tende a aumentar o comprometimento dos colaboradores com a organização.

Feedback da resposta: Clima organizacional é um fenômeno baseado nas percepções e opiniões que as pessoas têm da organização na qual trabalham, em uma dada situação. Gestão de pessoas tem a função de captar, desenvolver e reter o elemento humano necessário para o cumprimento da missão da empresa. Deste modo, quanto mais positivo o clima no ambiente de trabalho, mais comprometidos com a organização estarão seus colaboradores.

. Pergunta 2 .0,2 em 0,2 pontos

Russ McDonald concluiu seu MBA na Universidade de Michigan em 1971. Russ começou sua carreira na GM como analista de custos na divisão Fisher Body da empresa em Detroit. A partir daí, ele foi sendo promovido para uma longa sequência de cargos de crescente responsabilidade. Na ocasião de seu vigésimo aniversário na empresa, ele foi promovido a diretor assistente do departamento financeiro.

A lentidão de resposta às mudanças por parte da GM resultou em um sério prejuízo à posição da empresa no mercado, caindo de praticamente um em cada dois carros novos vendidos no país para um em cada quatro. A GM fechou unidades ineficientes, reorganizou divisões, introduziu novas tecnologias de produção e fez grandes cortes de pessoal. O cargo de Russ McDonald foi eliminado menos de um ano antes de completar vinte e cinco anos de casa. Foi dada a ele a opção de uma aposentadoria antecipada. Ele aceitou a oferta da empresa.

Desempregado há 30 meses, ele havia respondido a dezenas de anúncios, enviado mais de 200 currículos, conversado com diversos escritórios de colocação de pessoal e gasto mais de sete mil dólares com consultoria para recolocação. Tudo em vão. Sua experiência e perfil não tinham mais valor no mercado atual.

No que se refere ao perfil do novo profissional, pode-se afirmar que ele deverá ser: Assinale a alternativa INCORRETA.

Resposta

Resposta Selecionada: b.

Passivo, ou seja, deve aguardar as definições da organização e seguir as suas determinações.

Resposta Correta: b.

Passivo, ou seja, deve aguardar as definições da organização e seguir as suas determinações.

Feedback da resposta: Além de características como: flexibilidade, criatividade, intuição, trabalho em equipe, dentre outras, o profissional deve ter iniciativa e estar tão preocupado com o seu aprendizado quanto com o da organização, uma vez que a falta de preparo pessoal contribuirá para o fracasso das tentativas de construir um aprendizado permanente na organização.

. Pergunta 3 .0,2 em 0,2 pontos

A gestão das pessoas tornou-se um desafio estratégico de muitas empresas na atualidade, em decorrência das mudanças importantes que acontecem no cenário competitivo. A gestão das pessoas é um processo complexo, que deve ser arquitetado com estratégias, políticas e práticas e uma estrutura de Recursos Humanos que contribua na capacitação dos gestores organizacionais no exercício desse papel. (BIANCHI, 2008)

Toda e qualquer estratégia de mudança organizacional necessita avaliar o ambiente que influencia a organização, onde é possível encontrar dois tipos de forças: a externa (clientes, fornecedores, concorrência, agentes regulamentadores) e a interna. Na proposição de um modelo de gestão de pessoas, as forças internas referem-se: Assinale a alternativa correta.

Resposta

Resposta Selecionada: d.

Ao comportamento das pessoas frente a novos desafios.

Resposta Correta: d.

Ao comportamento das pessoas frente a novos desafios.

Feedback da resposta: Gestão de pessoas pode ser entendida como a maneira pela qual uma empresa se organiza para gerenciar e orientar o comportamento humano no trabalho. Os modelos de gestão de pessoas são estruturas, processos, sistemas e profissionais especializados que atuam com o objetivo de apoiar a gestão dos colaboradores de uma empresa. Toda e qualquer empresa depende do desempenho humano para seu sucesso, por essa razão elas desenvolvem e organizam uma forma particular de estimular este comportamento: seu modelo de gestão de pessoas.Tudo o que interfere ou influencia as relações organizacionais externa ou internamente pode ser considerado um elemento importante do modelo de gestão de pessoas de uma empresa. Entre as condições externas destacam-se o ambiente sociocultural, econômico, político e institucional que podem ser mais especificamente analisados, por exemplo, através do nível de qualificação dos indivíduos em uma determinada região, índices de desemprego, competitividade do mercado de trabalho, leis e tendências da legislação, etc. Por sua vez, dentre os fatores internos destacam-se as decisões, intenções e inserção estratégica da empresa, estrutura e cultura organizacional, padrões tecnológicos, condições financeiras da empresa, competências dos funcionários, etc.

. Pergunta 4 .0,2