Visita a centro de estética,sobre limpeza de pele

2 DESENVOLVIMENTO

O primeiro centro visitado, apesar de sua localização em um bairro de classe média e ter uma estrutura atrativa, deixou a desejar em vários quesitos, a começar pela recepção. A recepcionista não apresentou qualificação adequada a sua função, não demonstrou simpatia e nem cordialidade.

Quanto a esteticista, não nos transmitiu em nenhum momento, segurança e conhecimento do assunto abordado. Durante a entrevista, que foi em um local improvisado, a esteticista, que não usava vestimenta adequada, respondeu de forma vaga ao ser questionada sobre as orientações e tipos de tratamentos contra a acne.

O procedimento utilizado em seu centro de estética se restringe a limpeza de pele, revitalização de 15 em 15 dias, com produtos de preferência do cliente. Ela também não soube com precisão como orientar o cliente em relação a manutenção em casa, e não especificando a quantidade de sessões para cada caso, deixando em dúvida se é feita a avaliação correta e o tratamento adequado quanto aos diferentes graus de evolução da acne.

Não obtivemos acesso à sala de tratamento, realização dos procedimentos e nem aos produtos utilizados.

Partindo para outra visita em um centro de estética na área central da cidade, observou-se que o Centro apresentou características condizentes com um centro estético, tais como a organização da estrutura física, os profissionais são preparados e com conhecimentos específicos para cada situação, também está neste ramo há anos na cidade e é notável que estejam sempre em busca de aperfeiçoar as técnicas e demonstrar um trabalho sério. Apesar de não ter visto o procedimento sendo realizado, pode-se ter uma noção clara do passo a passo de como é realizado tratamento, como a analise quanto ao grau da acne para posterior realizar o procedimento, a especificação da linha de produtos utilizado, nesse centro (Adcos), a preocupação em relação ao tratamento de cada cliente levando em consideração o passo a passo de uma sessão a ser realizada com o tempo para a ação de cada produto, desde a realização da limpeza da pele utilizando um sabonete especifico para a pele até o uso do protetor solar tendo a atenção quanto ao tipo de pele de cada cliente, tendo em vista que em caso de apresentar um grau em que o esteticista não possa fazer o tratamento, logo é encaminhado para um dermatologista fazer o diagnostico mais detalhado.

A postura profissional da equipe demonstrou a excelência e a responsabilidade da empresa quanto ao bem estar do cliente e a realização de um trabalho ético, procurando realizar procedimentos dentro da capacidade e do permitido para o profissional da estética, fazendo acompanhamento de acordo com a necessidade e orientando o cliente aos cuidados necessários em casa no decorrer do tratamento, fazendo com que não haja interrupção e alcance o resultado esperado.

Pode-se notar o quanto a área da estética exige uma atenção maior em relação a vários quesitos desde o ambiente até a realização de cada procedimento, a responsabilidade, a preocupação e a atenção do profissional são imprescindíveis para que passe ao cliente a segurança para realizar um tratamento estético.

O último centro visitado em outro bairro da cidade, mesmo tendo uma pequena equipe possui uma ótima infraestrutura,

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