A IMPORTÂNCIA DAS MÍDIAS SOCIAIS NA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL - TWITTER
Por: Augusto Castilho • 13/5/2019 • Artigo • 384 Palavras (2 Páginas) • 191 Visualizações
INSTITUTO ENSINAR BRASIL
FACULDADES UNIFICADAS DOCTUM DE LEOPOLDINA
A IMPORTÂNCIA DAS MÍDIAS SOCIAIS NA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
LEOPOLDINA
2019
INSTITUTO ENSINAR BRASIL
FACULDADES UNIFICADAS DOCTUM DE LEOPOLDINA
AUGUSTO CORRÊA CASTILHO
DAVID CARDOSO MARCHITO
A IMPORTÂNCIA DAS MÍDIAS SOCIAIS NA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Trabalho apresentado ao Curso de Administração, das Faculdades Unificadas Doctum de Leopoldina, orientada pela Prof. Débora Valentim Duarte.
Área de Concentração: Mídias Sociais / Twitter
LEOPOLDINA
2019
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O que é o Twitter?
É uma espécie de microblog que permite a publicação de mensagens de até 140 caracteres. Essa limitação tornou-se um ponto positivo, pois deu mais agilidade à divulgação de informações e está mais de acordo com as expectativas de leitura dos usuários modernos. Recurso recente na comunicação on-line. Seu uso dá amplas possibilidades de utilização, que vão desde publicação de informações simples até a possibilidade de registrar na rede uma reclamação ou elogio a um produto ou serviço.
Quem criou o Twitter e quando foi criado?
Fundado em 21 de março de 2006, São Francisco, Califórnia, EUA por Jack Dorsey, Noah Glass, Biz Stone e Evan Williams. E foi lançado em 15 de Julho de 2006 nos EUA. A ideia inicial dos fundadores era que o Twitter fosse uma espécie de "SMS da internet" com a limitação de caracteres de uma mensagem de celular.
Qual é o principal objetivo do Twitter?
Por meio do Twitter, ferramenta cujo objetivo é a comunicação curta, direta e objetiva, as empresas podem interagir com as pessoas de forma proativa e focada em campanhas específicas.
Twitter como ferramenta de marketing:
Muito usado para a divulgação de promoções relâmpago e campanhas publicitárias. Os próprios usuários são incentivados a republicar o conteúdo, ampliando o alcance das campanhas. O Twitter também costuma ser empregado como canal para merchandising através de influenciadores digitais e celebridades, que normalmente possuem muitos seguidores.
O que são os Trending Topics?
Trending Topic - Nasceu com o Twitter e se propagou como sinônimo de assuntos do momento para qualquer uso, em qualquer contexto, fora das redes sociais, para mostrar as conversas que ocorrem em qualquer lugar. é o chamado trending topic ou tópico em tendência.
Historicamente, o trending topic nasceu da contagem de tweets realizados com um hashtag determinado. Os hashtags mais tuitados são chamados de trending topic.
Referências:
Costa Júnior, Hélio Lemes Informática para administradores / Hélio Lemes Costa Júnior. – Florianópolis : Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília] : CAPES : UAB, 2015, 128p.
https://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter
https://conceitos.com/trending-topic/
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