ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE CAMPO GRANDE

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ALEXANDRA SANTOS LIMA – RA 195319

KALINE ANTUNES DOS SANTOS ALMADA – RA 233815

LEONARDO BRITO DA SILVA – RA 205483

WAGNER DA SILVA RIBEIRO – RA 225232

ALESSANDRO FERREIRA – RA 201149

RAQUEL NUNES DE ALMEIDA

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

CAMPO GRANDE – MS

NOVEMBRO/2012

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE CAMPO GRANDE

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

RAQUEL NUNES DE ALMEIDA

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

Trabalho apresentado ao curso de Administração do Centro Universitário de Campo Grande como requisitos necessários a obtenção de nota parcial da disciplina de Administração de Recursos Humanos.

CAMPO GRANDE – MS

NOVEMBRO/2012

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.......................................................................................................04

2 SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS...........................................................05

3 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO....................................................................06

4 MODELOS DE GESTÃO DE PESSOAS DE SUCESSO..................................07

5 DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA.......................................................08

6 A EMPRESA.....................................................................................................09

7 PLANO DE AÇÃO NA GESTÃO DE PESSOAS NA MA ALIMENTOS.........11

8 RECRUTAMENTO...........................................................................................12

9 SELEÇÃO.........................................................................................................13

10 ESTRUTURA DE CARGOS...........................................................................14

11 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RESPONSABILIDADE SOCIAL

.............................................................................................................................16

12 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO..................................................17

13 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.................................................................18

13 CONCLUSÃO.................................................................................................20

14 REFERENCIAS..............................................................................................21

1 INTRODUÇÃO

Gestão de recursos humanos, gestão de pessoas ou ainda administração de recursos humanos é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas com objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano. Tem por finalidade selecionar, gerir e nortear os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa. É chamado recursos humanos o conjunto dos empregados ou dos colaboradores de uma organização. Mas o mais frequente deve chamar-se assim à função que ocupa para adquirir, desenvolver, usar e reter os colaboradores da organização. O objetivo básico que persegue a função de Recursos Humanos (RH) é alinhar as políticas de RH com a estratégia da organização.

2 SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS

A Gestão de Pessoas se divide em:

• Provisão de recursos humanos;

• Aplicação de Recursos Humanos;

• Recompensar Pessoas;

• Manutenção de Recursos Humanos;

• Desenvolvimento de Recursos Humanos;

• Monitoração de Recursos Humanos;

Processo de Provisão consiste em abastecer a empresa com mão de obra qualificada. Refere-se ao recrutamento e seleção de pessoal; Planejamento de Recursos Humanos é o processo de decisão a respeito dos recursos humanos necessários para atingir os objetivos organizacionais, dentro de determinado período de tempo. Trata-se de antecipar qual a força de trabalho e talentos humanos necessários para a realização a ação organizacional futura. O planejamento estratégico de RH deve ser parte integrante do planejamento estratégico da organização e deve contribuir para o alcance dos objetivos da organização, incentivando o alcance dos objetivos individuais de cada pessoa.

2.1. Gestão de pessoas

Apesar da disseminação em tempos recentes dos cursos de gestão de pessoas, tal prática ainda é confundida com uma atividade restrita ao setor de recursos humanos. Neste âmbito, as habilidades humanas assumem importância capital para qualquer gestor. O principal modelo de gestão de pessoas atualmente é a Gestão por Competências.

2.2. Gestão por competências

A gestão por competências tem o objetivo de fornecer à área de recursos humanos e gestores das empresas ferramentas para realizar gestão e desenvolvimento de pessoas, com clareza, foco e critério. Essas ferramentas