APAC, ASSOCIAÇÃO DOS PARCEIROS DA ARTE CULTURAL.

2.1 APAC, ASSOCIAÇÃO DOS PARCEIROS DA ARTE CULTURAL.

A empresa selecionada para a aplicação de Pesquisa de Clima Organizacional para propostas de melhoria foi APAC é uma associação de desenvolvimento cultural, social e esportivo, sem fins lucrativos. Fundada em 26 de abril de 2006, reconhecida como Ponto de Cultura em 2009, pela SECULT (Secretaria de Estado da Cultura).

A associação desenvolve um trabalho socioeducativo oferecendo um espaço de estar, convívio e de participação às crianças e adolescentes de 7 a 16 anos de ambos os sexos, em horários alternados ao da escola.

A Instituição conta com um quadro de 20 funcionários anual, 02 Professor de Percussão -02 Professores de Viola -02 Professor de Violão -02 Professores de Dança -02 Professor de Teclado e Flauta Doce -01 Coordenadora Geral -01 Secretária -02 Psicólogas -01 Assistente Social – 01 Coordenador Pedagógico - 02 Auxiliar de Serviços Gerais- 02 seguranças. Porém as tomadas de decisões são dirigidas a coordenadora geral e ao coordenador pedagógico. Mensalmente se reúnem o grupo de funcionários para rever as necessidades e desafios da instituição

2.1.1 Processos Metodológicos

Numa pesquisa de clima podemos verificar vários fatores que influenciam no clima organizacional, foi desenvolvido o formulário de pesquisa de clima. Este questionário foi dividido em blocos de questões. É importante ressaltar que foi muito relevante para o processo, a sensibilização realizada com a liderança, onde foi esclarecido o processo que seria realizado e principalmente, sua importância para a instituição. Para que, em momento algum, houvesse qualquer tipo de repressão, “coação” dos envolvidos com vistas em bons resultados. Já que o intuito da pesquisa é melhorar o relacionamento entre a instituição e seus colaboradores e não piorar a situação existente. Com relação aos meios, foram utilizadas pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo. Pesquisa Bibliográfica porque foi desenvolvido com base em livros, periódicos, sites e outros para dar fundamento à pesquisa e, pesquisa de campo, pois foi realizada através da coleta de dados por meio de questionário aplicado.

A pesquisa teve população de 20 colaboradores, que responderam um questionário individual e sem identificação. Em seguida, os dados obtidos foram analisados qualitativamente e quantitativamente, visando o entendimento das particularidades do comportamento dos indivíduos em relação ao Clima Organizacional.

2.1.1.1 Avaliação do Clima Organizacional

O questionário utilizado (Anexo A) foi iniciado com uma introdução, que reforçava a necessidade de bom senso e sinceridade nas respostas, seguido por quatro blocos de questões, o primeiro bloco contemplava dados como politica salarial, oportunidade de carreira, comunicação, programa de qualidade, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e motivação, sobre as condições físicas para o trabalho; o segundo trouxe questões relacionadas à relação com o chefe imediato; o terceiro bloco tratava sobre valorização e reconhecimento da empresa; o quarto bloco, trouxe questões relacionadas à satisfação com o trabalho e à realização profissional.

Encerrada a fase de levantamento de dados, inicia-se a tabulação e apresentação dos resultados. A pesquisa foi aplicada de 26 a 27 de outubro de 2015. Responderam a mesma 20 servidores, que representam 100% do total de servidores da instituição neste período.

3 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

3.1 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS

Encerrada a fase de levantamento de dados, inicia-se a tabulação e apresentação dos resultados. Responderam a mesma 20 servidores, que representam 100% do total de servidores da instituição neste período.

Segue tabela da apresentação do primeiro bloco de questões constituído por 14 perguntas fechadas que trata de itens avaliativos da empresa como politica salarial, oportunidade de carreira, comunicação interna, programa de qualidade, relacionamento no trabalho e ambiente de trabalho.

Tabela 1 – Itens Avaliativos

Pergunta Ótimo Bom Regular Ruim

• Política salarial Nº % Nº % Nº % Nº %

1. Forma de pagamento 10 50% 07 35% 03 15%

2. Exatidão nos valores da folha de pagamento 14 70% 04 20% 02 10%

• Oportunidade de carreira

3.Valorização do esforço 07 35% 10 50% 03 15%

4. Incentivo a qualificação 06 30% 05 25% 3 45%

5. Treinamentos 05 25% 05 25% 10 50%

6. Possibilidade de crescimento 10 50% 10 50%

• Comunicação interna

7. Informação sobre mudanças e melhorias 07 35% 09 45% 04 20%

• Programa de qualidade

8. Seu conceito e impressão em relação ao programa da qualidade que está iniciando 05 25% 09 45% 06 30%

• Relacionamento no trabalho

9. Com os colegas 10 50% 10 50%

10. Com os auxiliares 10 50% 10 50%

11. Com os supervisores 10 50% 10 50%

• Ambiente de trabalho

12. Limpeza, Ventilação e iluminação na área onde executo meu trabalho 04 20% 05 25% 11 55%

13. Condições de segurança (EPI’s) maquinário e equipamentos 04 20% 05 25% 11 55%

14. Recursos materiais e organização na área onde executo meu trabalho 02 10% 07 35% 11 55%

Fonte: Dados da Pesquisa

Este bloco de questões foi constituído por 5 perguntas fechadas relacionadas a relação com ao chefe imediato. A tabela 2 demonstra as respostas obtidas.

Tabela 2 – Relação ao Chefe Imediato

Pesquisa de Clima Organizacional Contente Quase satisfeito Indiferente Chateado

• Pergunta Nº % Nº % Nº % Nº %

Nosso relacionamento pessoal me deixa: 10 50% 07 35% 03 15%

Trabalhar com ele me torna uma pessoa: 12 60% 08 40%

Tê-lo