ATPS Economia

InPASSO 1

Este vídeo motivacional trata-se de uma grande realidade enfrentada em todas as empresas do país do mundo, nela é mostrada qual a importância de termos em nossas empresas funcionários que realmente vestem a camisa da empresa, que lutam pela sua empresa, que se dedicam para ajudar a empresa, que fazem de suas empresas seus próprios lares.

O funcionário cachorro é aquele se sente como dono que pensa como dono, que defende o dono, mesmo sendo explorado e não dono. Por isso devemos valorizar a todos aqueles que se doam pela empresa, pois esses são os que garantem o futuro da empresa e eles que geram toda lucratividade.

Agora já os funcionários gatos nos devemos nos afastar completamente deles e devemos afasta-los de nossa empresa, pois com esse tipo de funcionário não alcançaríamos nenhum tipo de lucro e sim os prejuízos, o funcionário gato ele como se não bastasse aceitar alguém falando mal da sua empresa ele acrescenta alguns pontos negativos da própria.

Conclusão devemos ter em nossas empresas ou e em nossas vidas todas aquelas pessoas que são como os funcionários cachorros, pois elas sim só te trarão benefícios, elas sim te trarão lucro, pois essas pessoas lutarão pelo seu bem e pelo bem da sua empresa.

PASSO 2

A padaria Q Pão vem passando por dificuldades dentro do seu negócio, devido à falta de planejamento, controle e informação para o Sr.Bread.

Com base no comportamento dos funcionários da Padaria Q Pão, para melhorar o relacionamento entre o Sr. Bread e os colaboradores, entre os colaboradores com os clientes.

O Sr.Bread deve elaborar um planejamento quanto à escala de trabalho, horários, investimentos com equipamentos e treinamento e treinamentos, desenvolver um plano de negócio visando objetivos e metas.

É preciso fazer um trabalho mais próximo a sua equipe, sabendo ouvir as opiniões e sugestões, para que se possa manter um relacionamento, dividindo as atividades entre os colaboradores para que haja uma execução e uma produtividade maior das tarefas executadas.

Oito Habilidades que podem ajudar o Sr.Bread

1. Habilidade de Relacionamento- Trabalha a parte do relacionamento interpessoal, na existência desse relacionamento é possível conquistar uma boa comunicação e um poder de negociação.

2. Habilidade Liderança – É através dela que é possível transmitir as orientações, treinamentos, motivação e o uso da autoridade.

3. Habilidade de Resolução de Conflitos – A habilidade de arbitrar conflitos entre pessoas e a habilidade de tomar decisões para resolver distúrbios.

4. Habilidade de Processamento de Informações – Deve – se aprender a construir redes informais e desenvolver habilidade de comunicação, como expressar eficazmente sua ideia.

5. Habilidade de Tomar Decisões em Condições de Ambiguidade - A capacidade de decidir frequentemente inúmeros problemas e tomar decisões em curto prazo.

6. Habilidade de Alocação de Recursos – A melhor forma de alocar seus recursos que são limitados, definindo critérios de prioridades.

7. Habilidade de Empreendedor – Envolvem a busca de problema e oportunidades e a implementação controlada de mudanças organizacionais.

8. Habilidade de Introspecção – Fazer uma autoanálise, reflexão, aprender com a própria experiência.

Após o Sr.Bread conhecer e colocar em prática as oito habilidades gerenciais o resultado será eficiência, eficácia e a efetividade nas atividades e o comprometimento dos colaboradores.

PASSO 3

Propostas de Melhoria de Qualidade para a Padaria Q Pão

Podemos começar a melhoria documentando e organizando um sistema de qualidade onde o foco será atender os requisitos desta norma, e também incluir um manual onde todos os colaboradores deverão ser treinados. Fazer com que seu ambiente de trabalho tenha uma organização, e que a limpeza seja fundamental, porque se trata de uma padaria, e pra isso precisamos criar uma política de qualidade para que possa ter uma melhoria contínua da sua eficácia, e também é preciso desenvolver processos para que possa ser realizada a produção, e esses projetos devem estar enquadrado com os requisitos dos processos de qualidade, e depois de feito essas melhorias observar ao máximo a satisfação dos clientes.

ETAPA 4

PASSO 1

A tradicional Padaria Q Pão, vem passando por diversas dificuldades nós últimos anos, devi do á uma precária e desorganizada administração, comandado pelo proprietário Sr.Bread. Deste modo, consegue-se identificar certos problemas, que devem ser solucionados para que a Padaria volte a dar saldos positivos.

Sugere-se que os funcionários trabalhem menos durante a semana e feriados assim terá mais tempo para descansar, e mais disposição de vender, todas as semanas será feito uma escala de serviço, para que assim o Sr.Bread possa acompanhar mais de perto todo o andamento da padaria (atendimento dos funcionários para com os clientes, fluxo de caixa, produção dos produtos, e pagamentos) Assim os operários faltaram menos e a escala de folgas deverá ser seguida rigorosamente.

À vontade, determinação, e motivação por parte deles de trabalhar e vender os produtos que lá se encontram é essencial.

Todos os funcionários, inclusive o Sr.Bread, devem ter total envolvimento e responsabilidade, contando também com a boa comunicação interna, e o árduo trabalho desenvolvido em equipe.

Ressalte que o planejamento estratégico de ações de melhorias para curto prazo na Padaria Q Pão seja:

Melhorar a qualidade dos produtos de fabricação própria, o atendimento aos clientes, a comunicação interna, o respeito pelo gestor, à motivação da equipe, o trabalho em equipe, o compromisso por parte dos funcionários no horário proposto, entrega dos pedidos conforme a data, realização correta com a escala de trabalho, e o respeito mutuo entre os colaboradores.

Para longos prazos, é proposto:

Investir em treinamentos, a fim de capacitar os colaboradores, e a incentiva-los.

Designar uma pessoa capacitada e de confiança, para o cargo de gerente geral da padaria, auxiliando o Sr.Bread nas tarefas financeiras,