Atps Processo Administrativo 3º Semestre
Monografias: Atps Processo Administrativo 3º Semestre. Pesquise 861.000+ trabalhos acadêmicosPor: LeandroBergmann • 11/4/2014 • 2.107 Palavras (9 Páginas) • 361 Visualizações
CURSO : ADMINISTRAÇÃO (3ºB)
PROFESSOR :
LEONARDO FABRIS
TÍTULO DO TRABALHO:
ATPS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS
(DESAFIO 1 E ETAPAS 1, 2 E 3)
SANTO ANDRÉ , 05 DE ABRIL DE 2011
INTRODUÇÃO
PLANEJAMENTO
O planejamento é uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, estruturando o trâmite adequado e reavaliar todo o processo a que o planejamento se destina. Sendo, portanto, o lado racional da ação. Tratando-se de um processo de deliberação abstrato e explícito que escolhe e organiza ações, antecipando os resultados esperados. Esta deliberação busca alcançar, da melhor forma possível, alguns objetivos pré-definidos.
DESENVOLVIMENTO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
O Planejamento realizado no nível institucional da empresa recebe o nome de planejamento estratégico.Os dirigentes,no nível institucional da empresa,estão voltados totalmente para a tarefa primária da empresa de se relacionar com o mercado e,com isso de se defrontar com a incerteza gerada pelos elementos incontroláveis e imprevisíveis do ambiente de tarefa da empresa e do ambiente geral.
O planejamento estratégico apresenta três características principais:
1- É projetado a longo prazo,
2- está voltado para as relações entre empresa e seu ambiente de tarefa,
3- envolve a empresa como um todo):
Ou seja , é projetado a longo prazo,está voltado para as relações entre empresa e seu ambiente de tarefa e envolve a empresa como uma totalidade..Logo,é genérico,direcionado a longo prazo e macroorientado, e exige a participação integrada dos demais níveis da empresa:do nível intermediário,por meio dos planos táticos,e do nível operacional,por meio dos planos operacionais.
O planejamento estratégico envolve seis etapas principais :
a) a determinação dos objetivos empresariais,
b) a análise ambiental,
c) a análise interna da organização e seus recursos,
d) a geração,a avaliação e a seleção de alternativas estratégicas,
e) a implementação da estratégia escolhida por meio dos planos táticos e operacionais,
f) o acompanhamento e a avaliação dos resultados alcançados.
O Balanced Scorecard(BSC) pode ajuydar muito na gestão estratégica pelo fato de reunir as principais perspectivas envolvidas: financeira,do cliente,dos processos internos e do aprendizado e desenvolvimento das pessoas.
PLANEJAMENTO TÁTICO
O planejamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático e representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações.
As principais características do planejamento tático são:
a) o planejamento é um processo permanente e contínuo,
b) o planejamento é sempre voltado para o futuro,
c) o planejamento se preocupa com a racionalidade de decisão,
d) o planejamento seleciona entre varias alternativas disponíveis em um determinado curso de ação,
e) o planejamento é sistêmico,
f) o planejamento é interativo,
g) o planejamento é uma técnica de alocação de recursos,
h) o planejamento é uma técnica cíclica,
i) o planejamento é uma função administrativa que interage com os demais,
j) o planejamento é uma técnica de coordenação,
k) o planejamento é uma técnica de mudança e de inovação.
Ou seja,é projetado para o futuro próximo ou atividades atuais da empresa em nível de departamentos e está relacionado com o controle e integração das operações atuais da empresa,focalizando a alocação de recursos.O planejamento tático aborda uma área específica(como um departamento ou divisão da empresa) no médio prazo e procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento estratégico e permitir a programação necessária no nível operacional.Nesse sentido,o planejamento tático apresenta características típicas,por ser um processo permanente e contínuo,está voltado para o futuro,preocupa-se com a racionalidade do processo decisório,visa selecionar,entre várias alternativas disponíveis,um determinado curso de ação,é sistêmico e interativo,é uma técnica cíclica de alocação de recursos,interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo e é uma técnica de coordenação,bem como de mudança e inovação.
O planejamento produz uma resultado imediato que é um plano.Um plano descreve um curso de ação e procura proporcionar respostas como : o que,quando,como ,onde e por quem.O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório: a tomada de decisão sobre o que fazer,quem deve fazer,quando ,onde,e muitas vezes como fazer.
A decisão é um processo seqüencial e engloba seis elementos comuns: tomador de decisão,objetivos,sistema de valores,cursos de ação,estados da natureza,conseqüências.
As decisões podem ser programadas(computacionais) ou não programadas(baseadas em julgamentos) e podem defrontar-se com estados da natureza sobre três formas : incerteza,risco e certeza.
Os planos táticos,para alcançar a integração de esforços e plena identificação com a estratégia empresarial precisam ser complementados por políticas(uma política é um guia genérico para a ação, delimita a ação,mas não especifica o tempo.
Os planos táticos geralmente
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