Como Tornar Uma Empresa Mais Competitiva

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Como tornar a empresa de pequeno porte mais

competitiva

O universo do marketing moderno é extremamente complexo. A variedade

de nomes, expressões e ferramentas utilizadas é um território muito

falado, mas pouco conhecido na prática, inclusive pelos profissionais da

área. Sempre visto como algo restrito às grandes empresas, o marketing

costuma assustar e inibir empresário das pequenas e médias que assim,

deixa de adotar ações simples em prol do crescimento de sua empresa.

Os profissionais de marketing e comunicação são, em grande parte,

responsáveis por isso. Vangloriam-se de seu conhecimento teórico (o

prático não é, com a licença da redundância, “praticado” pela grande

maioria) e sempre utilizam expressões em um “dialeto próprio”, chamado

“marquetês” quando decidem ilustrar determinados exemplos. Isso, claro,

dificulta a compreensão daqueles, digamos, “não-iniciados” no assunto.

Experimente você, dono de uma empresa de pequeno porte, pedir algumas

dicas a um profissional de MKT (como o marketing é usualmente

abreviado). Certamente você ouvirá termos como “target”, “budget”,

“deadline”, “benchmark”, “os 4 A´s”, “os 6 P´s”, “ROI”, ou seja, a mais

simples das explicações poderá se tornar um pesadelo repleto de termos

imponentes e, possivelmente, incompreensíveis a você que, na verdade,

só deseja melhorar o desempenho de suas vendas, por exemplo.

Realmente conhecer a fundo e dominar as ferramentas do marketing

demanda tempo, estudo e, claro, oportunidade reais de colocar tudo isso

em prática, trabalho, enfim, para profissionais. Mas isso não significa que

você não pode utilizar as ferramentas de marketing. Ao contrário, pode e

deve. Vamos falar, então, sobre um desses termos, na realidade uma

sigla, que pode ajudar muito você e sua empresa, qualquer que seja o

porte dela: o PDCA.

O PDCA é algo extremamente simples, e talvez por isso mesmo, pouco

falado pelos “marqueteiros”, sempre preocupados com expressões mais

conhecidas e de maior impacto. Por ser simples, pode e deve ser usado por

você