Negociação Entre Gravadora E Moradores Do Bairro

DESAFIO PROFISSIONAL

GESTÃO DO CONHECIMENTO, TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

TUTORA EAD: PRISCILA MUNARI

CAMPINAS/SP

2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................2

2. PERFIL DOS OPONENTES....................................................................................3

3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG...........................................................................................................................4

4. ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO.....................................................5

5. VARIÁVEIS DA NEGOCIAÇÃO.............................................................................6

6. AJUSTES DA PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO....................................................7

7. RELATÓRIO FINAL................................................................................................8

8. REFERÊNCIAS.......................................................................................................9

INTRODUÇÃO

Tomando por base o contexto atual, onde a competitividade e a evidência são fatores de permanência nos negócios, identifica-se um período de contínuas transformações na sociedade, onde pressões econômicas, sociais, políticas, tecnológicas e culturais estão afetando de forma significativa a vida das pessoas e o desempenho das organizações, sociedades e países.

Compreender este processo de constante transformação é fundamental para a sobrevivência das organizações, que poderão evitar fracassos na medida em que adaptarem-se e anteciparem-se às mudanças.

A adaptação nos transforma procurando tornar-nos melhores em tudo que fazemos, a nossa proposta se abrange na melhoria de vida da nossa rua, do bairro e da nossa cidade.

A responsabilidade de se fazer o melhor atribui-se ao diálogo e debates, visando chegar ao melhor entendimento possível entre as partes relacionadas em uma negociação.

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PLANEJAMENTO/PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO

PASSO 1- PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da Gravadora

Alegação: Perturbação da ordem Pública

Argumentos: Barulho, Segurança e Infraestrutura (trânsito).

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza a tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

Estímulos a Negociação: Tem ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro

Alegação: O progresso é inevitável

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação beneficie a todos.

PASSO 2 - MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG.

Estilo do Negociador (Gravadora) Sim, não, por quê?

Restritivo NÃO

Ardiloso NÃO

Amigável SIM, POIS ELE AGE DE MANEIRA A MANTER UM BOM RELACIONAMENTO COM O OPONENTE.

Confrontador SIM, BUSCA CONSENSO ENTRE AS DUAS PARTES, MAS CONTESTA QUESTÕES RELEVANTES.

Estilo do Negociador (Associação dos moradores) Sim, não, por quê?

Restritivo SIM, POIS ACHA QUE SEU OPONENTE TOMA DECISÕES COM BASE EM SEUS INTERESSES INDIVIDUAIS E NÃO COLABORATIVOS.

Ardiloso NÃO

Amigável NÃO

Confrontador NÃO

PASSO 3- PONTOS PRINCIPAIS: ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO

Proposta do Negociador (Gravadora): Os pontos principais a serem negociados são: a liberação da obra junto á secretaria responsável e a aprovação da construção da gravadora pela Associação de Moradores que tentam impedir a construção. O objetivo é levar alguns moradores até a matriz da gravadora para que nessa visita os mesmos possam confirmar que a empresa possui tecnologia de ponta e que o som não se propaga, pois é revestida com materiais que isolam o som no ambiente interno.

Outro ponto é a estrutura do bairro com relação ao trânsito, que pode ser negociado com a secretaria responsável um possível retorno de entrada e saída de veículos próximo à gravadora evitando o trânsito pelas ruas do bairro.

Quanto à segurança, só haverá benefícios, pois serão instaladas várias câmeras e será contratada uma equipe que fará a segurança local, pois afinal vários artistas famosos passarão por lá, com isso as ruas do bairro estarão mais protegidas.

Toda e qualquer obra por menor que seja ela tem uma grande representatividade á visão da população, agregando valor à cidade e fazendo com que a gestão seja lembrada pelos grandes feitos em prol do bem maior, a melhoria da vida das pessoas.