Principios Do Direito

Pergunta 1

Um modelo bastante difundido atualmente na

formulação de estratégias é o denominado Balanced

Scorecard, que se baseia no desdobramento da

visão de futuro em torno de dimensões equilibradas,

podendo essas dimensões ser alteradas para

contemplar as características de organizações

privadas, públicas ou do terceiro setor. O Balanced

Scorecard inova por apresentar um (a):

Resposta

Selecionada:

c.

Estrutura de objetivos, metas e

vetores de desempenho que

interagem dentro de uma lógica de

causa e efeito.

Resposta

Correta:

c.

Estrutura de objetivos, metas e

vetores de desempenho que

interagem dentro de uma lógica de

causa e efeito.

Feedback

da

resposta:

O BSC converte a estratégia em um

sistema integrado, direciona a empresa

para o seu sucesso no futuro, definindo

quais os objetivos a atingir e medindo o

seu desempenho a partir de quatro

perspectivas distintas: Aprendizagem e

crescimento; do cliente; financeira; dos

processos internos. Quando integradas

estas quatro perspectivas proporcionam

uma análise e uma visão ponderadas

da situação atual e futura do

desempenho do negocio.

Pergunta 2

Implementado na divisão de produtos de iluminação

("lighting") da Philips em 1998, o "Balanced

Scorecard" tem se revelado uma forma eficiente de

definir a estratégia de operação, bem como o

monitoramento de sua implementação. Hoje, o BSC

é utilizado por todas as unidades da Philips em 60

países. Na empresa, diz Alessandra Ginante,

assessora de Recursos Humanos para a América

Latina da área de "lighting", a implementação do

BSC foi importante porque estabeleceu um elo entre

as estratégias dos negócios e as do setor de RH.

(fonte: www.gentia.com.br)

Empresas inovadoras utilizam o BSC como.

Assinale a alternativa correta.

Resposta

Selecionada:

e.

A estrutura organizacional básica

dos seus processos gerenciais.

Resposta

Correta:

e.

A estrutura organizacional básica

dos seus processos gerenciais.

Feedback

da

resposta:

O BSC é uma filosofia prática e

inovadora de gestão do desempenho

das organizações. O objetivo de sua

implementação é permitir uma gestão

eficaz do desempenho organizacional,

baseando-se na visão da estratégia da

empresa traduzindo-a em indicadores

de desempenho. É uma abordagem

estratégica de longo prazo, sustentada

num sistema de gestão, comunicação

e medição de desempenho, cuja

implementação permite criar uma visão

partilhada dos objetivos a atingir em

todos os níveis da organização.

Pergunta 3

Desde que foi criado, o BSC vem sendo utilizado por

centenas de organizações do setor privado, público

e em ONG s no mundo inteiro e foi escolhido pela

renomada revista Harvard Business Review como

uma das práticas de gestão mais importantes e

revolucionárias dos últimos 75 anos. No que se

refere ao BSC, considere as afirmações:

(I) O BSC é composto de um sistema de medição

de desempenho que contempla os indicadores

financeiros como elementos suficientes para a

gestão estratégica de uma organização.

(II) No processo de construção do balanced

scorecard, para que a visão da empresa seja

traduzida em termos operacionais, ela deverá ser

desdobrada em um conjunto de objetivos e

indicadores capazes de indicar o caminho para seu

alcance.

(III) O balanced scorecard é uma ferramenta