Processo De Trabalho Em Saúde

A dimensão cuidadora do trabalho de equipe

em saúde e sua contribuição para a odontologia

The health team work care dimension and

its contribution for dentistry

Resumo Este artigo apresenta um estudo quali-

tativo que analisa o processo de trabalho em saú-

de de uma equipe multiprofissional na perspecti-

va do cuidado e sua contribuição ao cotidiano do

trabalho odontológico. Utilizou-se a técnica de

observação participante, com registros em diário

de campo, além de entrevistas e análise de pron-

tuários. A abordagem adotada para a interpreta-

ção dos dados foi “produção de sentidos no coti-

diano”. A análise revela uma lógica de trabalho

da equipe direcionada para o cuidado, impreg-

nando o desempenho do dentista na produção de

vínculo e responsabilização, de modo a influen-

ciar os aspectos da prática odontológica.

Palavras-chave Equipe multiprofissional, Ci-

rurgião-dentista, Humanização

Introdução

No percurso do SUS, são muitos os avanços e

também os desafios a enfrentar para garantir o

direito à saúde. O acesso do usuário aos bens de

saúde e a responsabilização dos profissionais

por sua clientela permanecem com graves lacu-

nas. A esse quadro acrescentam-se uma desva-

lorização dos trabalhadores de saúde, pouca

participação na gestão dos serviços e frágil vín-

culo com os usuários. Chama a atenção o des-

preparo dos profissionais para lidar com a di-

mensão subjetiva inerente à prática de saúde.

Em correlação a isto, configura-se a existência

de modelos de gestão centralizados e verticais,

desapropriando o trabalhador de seu próprio

processo de trabalho (Brasil1).

Para assegurar o cumprimento do objetivo

fundamental de cada organização – produzir

saúde, educar e, ao mesmo tempo, estimular os

trabalhadores a ampliar sua capacidade de re-

flexão, co-gestão e, conseqüentemente, de reali-

zação profissional e pessoal